Madurez digital de los Recursos Humanos en la empresa (Infografía)
Las herramientas digitales son útiles en todos los aspectos de la vida. Mi trabajo consiste, sobre todo, en ayudar a las empresas, profesionales o usuarios a utilizar dichas herramientas en su día a día de cara a conseguir sus objetivos, ya sean éstos encontrar un trabajo, ser más productivos o conseguir retorno de sus inversiones en redes sociales o digitales. En esta línea, siempre viendo estos medios como potentes herramientas y no un fin en sí mismas, me encuentro con este estudio de incipy realizado a nivel nacional, con más de 100 empresas encuestadas, donde se ven resultados del uso de las herramientas digitales en los departamentos de Recursos Humanos. Como nos esperábamos, queda mucho por hacer. Sin duda, como también nos explican desde Talentia HR, la transformación digital nos ofrece una gran oportunidad para los departamentos de Recursos Humanos. ¿Lo analizamos? Oportunidad de destacar Sólo 1 de cada 10 empresas encuestadas indica que está avanzada en el uso de herramientas digitales en sus departamentos de recursos humanos (14%). Estos datos nos dan una oportunidad enorme de mejora y desarrollo ya que algunas empresas están en los primeros pasos pero un 22% ni siquiera ha empezado a caminar. E- Recruitment Dentro de las múltiples opciones que nos da la tecnología en el departamento de recursos humanos, las más conocidas y usadas por las empresas son las que se refieren a la captación de talento a través de la red. Sobre todo cuando hablamos de perfiles digitales, cada vez más se utilizan estos medios para localizar al candidato idóneo para el puesto. Entre sus ventajas, nos permite afinar y conocer más al candidato, aumentando el nivel de éxito en las nuevas incorporaciones. El máximo exponente en este aspecto es la herramienta LinkedIN que se sitúa como la más utilizada por las empresas. Employer Branding Queda mucho por hacer en este campo. Las empresas todavía no ponen toda la carne en el asador a la hora de mostrarse atractivas para el talento, lo que será fundamental para conseguir atraer a los mejores candidatos hacia sus filas. Las empresas son las personas que las forman, y queremos a los mejores. Para eso tenemos que conseguir que quieran formar parte de nuestros equipos. Las herramientas digitales nos pueden ayudar pero todavía no se hace un uso generalizado de ellas en este aspecto, según el estudio. Queda mucho camino que recorrer. Análisis de datos Si no analizamos y medimos nos perdemos un margen de mejora enorme. Según el estudio, muchas empresas usan ya software específico en sus departamentos de recursos humanos pero se utiliza, principalmente, para la gestión del día a día de trabajo. Sin embargo, queda mucho por explorar a la hora de analizar los datos que dicha herramienta arroja y usarlos para mejorar las organizaciones. Trabajar en red Es una opción que crece, debido a las amplias ventajas que ofrece, pero todavía tímidamente en muchos aspectos. Lo más utilizado son redes sociales corporativas. Comunicación interna Suele ser uno de los aspectos que más hay que trabajar en las organizaciones ya que muchas veces la comunicación no fluye como debería (seguro que te has sentido de esta forma en algunos de los puestos que has desempeñado). En cuanto a la comunicación interna también dispone de un gran recorrido de mejora ya que suele ser todavía unidireccional en muchas empresas. A través de newsletter, circulares o portal del empleado, se hacen llegar noticias de la organización pero pocas veces intervienen todos los empleados a la hora de participar. Una comunicación bidireccional se hace cada vez más indispensable para empresas innovadoras en las que todos pueden sentirse implicados y aportar buenas ideas que ayuden a mejorar gestión o resultados. La conclusión, por tanto, es que nos queda mucho por hacer. Un amplio margen de mejora que nos plantea delante una gran oportunidad profesional y a las empresas, un mundo de posibilidades por explorar que, sin duda, les ayudarán a mejorar en un departamento tan importante como este. A continuación, os dejo la infografía con estos y algunos otros datos. 😉
Por qué tienes que usar las Redes Sociales si eres emprendedor
A principios de julio impartí el curso «Redes Sociales para Emprendedores» en el Centro de Emprendedores de Alicante. Durante el curso vimos por qué debemos usar estos medios y cómo nos pueden ayudar a obtener mejores resultados en nuestro emprendimiento o empresa, además de aprender cómo plantear nuestra Estrategia en Redes Sociales o Social Media Plan, qué contenidos son los más interesantes en redes o cómo gestionarlas de forma profesional. Algunos de los motivos que pueden hacerte decidirte y empezar a utilizar estos medios los incluyo en la siguiente presentación y te los explico un poco más abajo: Por qué usar las Redes Sociales si eres emprendedor from Laura Mateo Catalán Alcance. Seguro que has oído hablar de la ley de los 6 grados de separación que indica que puedes llegar a cualquier persona a través de una red de sólo 6 eslabones. Las redes sociales han disminuido este número y nos permiten alcanzar a muchas más personas a las que de forma tradicional sería muy difícil llegar. Si tenemos en cuenta que contactos son oportunidades, las posibilidades se multiplican. Visibilidad Las Redes sociales nos hacen visibles, permiten mostrar nuestros logros, nuestro trabajo, qué sabemos hacer, qué emprendimiento estamos llevando a cabo, qué podemos aportar, etc. Es muy interesante utilizar estos medios para visibilizar nuestro trabajo y lo que éste puede aportar a otros. Oportunidad Los contactos son oportunidades y debemos aprovecharlas. Ganar visibilidad también multiplica las posibilidades que tenemos de que nuestro emprendimiento sea un éxito. Herramientas Siempre insisto en mis formaciones en que las redes sociales son herramientas que nos ayudan a conseguir un fin, pero no son un fin en sí mismas. Debemos tener claro qué queremos lograr y plantear la estrategia para ello (incluyendo objetivos, tiempos, mediciones, contenidos, etc.). Las redes sociales serán un escalón más en la estrategia de marketing de mi empresa y debemos tenerlo claro para que no consuman más tiempo, recursos o esfuerzos que los necesarios. Dentro de nuestra estrategia será una herramienta importante por lo que nos ayudará a conseguir pero no un fin en sí mismo. Coste Los costes de las Redes son inferiores a los de otros medios, punto a favor para utilizarlos. Aún así, debemos tener en cuenta que existirán costes, si lo queremos hacer bien no será totalmente gratuito. Deberemos invertir para hacerlo bien en formación, profesionales que nos ayuden, diseños, contenidos, publicidad, etc. Dónde está tu público Una máxima es estar donde está tu público y tu público está en las redes sociales (si no lo está descarta este tipo de comunicación). Posicionamiento Los contenidos de las redes sociales posicionan bien las búsquedas y pueden ayudar a situar a tu empresa en las primeras posiciones. Atraer tráfico Cuantas más veces sea posible, comparte contenidos de tu web o blog. Cualquier contenido que muevas en las redes aumenta la posibilidad de ser visto y de atraer tráfico hacia ese contenido o cualquier otro de tu página. El centro de todo ha de ser tu web. Usa las redes para atraer visitas hacia tu página. Información Las Redes Sociales son una fuente de información valiosísima y nos permite conocer datos de nuestro sector, últimas noticias, personas influyentes o, incluso, qué piensan los clientes de mi marca o cuáles son sus necesidades (¿¿¿las puedo cubrir???). Siempre digo que antes las empresas invertían mucho dinero en obtener datos que ahora las redes nos dan sólo con saber cómo escucharlos. Además, nos permite medir resultados, datos reales del alcance, difusión y engagement que tenemos en diferentes redes. Hacer crecer la red de contactos. Vuelvo a insistir en esto, es fundamental. Piensa como ganas más oportunidades, gracias a tus contactos. Aquí puedes hacerlos crecer no sólo a nivel offline sino en red, haciendo que tu alcance e influencia se multipliquen. Estas son sólo algunas razones por las que dejar de lado las dudas y pasar a formar parte de los profesionales que usan las redes sociales y obtienen resultados de ellas. Pero no lo hagas de cualquier forma, recuerda fijar tu estrategia e ir a por los objetivos que te fijes. Además, si no mides no sabrás que estás haciendo bien o mal, lo que no te hará mejorar. Atrévete y empieza a usar las redes de forma profesional y… ¡Cuéntanos los resultados que vayas obteniendo!
Curso «Redes Sociales para emprendedores» 3 y 4 de julio en Alicante
Si eres emprendedor o vas a poner en marcha tu producto, empresa o negocio, te interesa conocer cómo pueden ayudarte las redes sociales. Seguro que has usado las redes de forma personal pero si estás algo perdido en el uso profesional de las mismas, estoy segura que te interesará venir al curso que hemos preparado en el Centro de Emprendedores de Alicante los próximos 3 y 4 de julio. «Redes Sociales para Emprendedores» Fechas: 3 y 4 de julio Lugar: Centro Emprendedores Alicante Horario: De 10 a 13 horas [button link=»http://www.impulsalicante.es/eventos/redes-sociales-para-emprendedores/#.U4NR6_l_vXo» size=»large»]Inscríbete aquí [/button] OBJETIVOS DEL CURSO Dar pautas para optimizar el uso de redes sociales a emprendedores. Conocer estrategias de marketing online. Conocer qué contenidos funcionan mejor, cómo, cuándo, por qué y dónde publicarlos. Conseguir el máximo resultado y difusión de nuestro negocio, empresa o emprendimiento en redes. Optimizar resultados en redes y fuera de ellas. ¿QUÉ VEREMOS EN EL CURSO? ¿Qué redes sociales pueden ayudarme a obtener resultados en mi emprendimiento? ¿Cómo puedo conseguir difundir mi negocio? Redes sociales indispensables para el emprendedor. Facebook Twitter Linkedin Youtube Cuándo, cuánto, cómo, dónde y qué publicar Ideas para conseguir mejores resultados Dónde llevar a cabo mi estrategia, elección de redes Medir resultados Promoción y publicidad en Redes Acciones online/offline Consúltame cualquier duda sobre el curso. ¡¡Nos vemos pronto!!
Cómo promocionar tu negocio en Facebook y obtener mejores resultados
El día 29 de mayo de 2014, dentro de la Programación del Foro DEEF+ en Villena, impartiré este taller aplicado en el que veremos cómo un pequeño negocio puede sacar el máximo de una herramienta tan fundamental en su día a día como Facebook. Las pequeñas empresas o los emprendedores necesitan utilizar todas las herramientas que están en su mano para darse a conocer, hacer marca y obtener resultados para poder sobrevivir. Si no puedes contar con alguien profesional que gestione tus cuentas, al menos debes conocer algunas pautas importantes para manejar estas redes y obtener los mejores resultados. Programa: ¿Por qué y cómo Facebook puede ayudarme a promocionar mi negocio? Configuración de página de empresa Cuándo, cuánto, cómo y qué publicar en mi página Ideas para conseguir mejores resultados Cómo programar publicaciones en Facebook Medir resultados Promoción y publicidad en Facebook Fecha: 29 de mayo de 2014. Horario: De 16 a 18.30 horas. Lugar de Impartición: Sede de la Universidad de Alicante en Villena. Dirigido a: Emprendedores, pequeños negocios o personas que quieran aprender a manejar Facebook de forma profesional. Coste: Gratuito. [button link=»http://www.usuarios.villena.es/forodeef/inscripcion/» size=»large»]Inscríbete[/button]
¿Se vende en Redes Sociales?
La respuesta es sí, se puede vender a través de redes pero no de una forma inmediata como podemos hacer en otros medios. Estos canales de comunicación tienen una serie de características únicas que nos hacen comunicar de diferente forma si queremos obtener resultados. Indudablemente las marcas están en redes para ganar dinero. Su objetivo principal es vender y, a veces, esas ganas y esa prisa se vuelve en su contra, estos medios no funcionan así. En Redes Sociales no debemos preocuparnos por lo que queremos sino por lo que quiere nuestro cliente, por lo que le va a interesar que le contemos. Por esto, os dejo algunos puntos fundamentales para tener en cuenta si quieres obtener resultados en esto de las redes: 1. No tengas prisa. En este medio, como quizá hayas oído en otras ocasiones, todo se cuece a fuego lento. Hay métodos para agilizar los pasos pero no son, para nada, recomendables. Paso lento y seguro hacia nuestros objetivos. 2. Aporta contenidos útiles. Asúmelo, a nadie le importan tus productos ni tus noticias. Lo que la gente quiere en redes es entretenerse, informarse, sorprenderse, conocer nuevos datos, relacionarse con otros… Las marcas siguen siendo intrusas en estas redes. Participa, intégrate y comparte contenidos interesantes de utilidad para tu comunidad, crea relación y el resto irá viniendo. 3.Crea confianza. Condición fundamental para que obtengas resultados es que estos medios te vayan permitiendo generar confianza con los clientes. Gracias a la relación que establecerás con ellos te van conociendo mejor, van viendo cuál es tu estilo y podrán llegar a confiar en tu producto o servicio en el momento en que lo necesiten. Muestra contenidos sin valor que hagan ver (sin publicar directamente) valores de tu empresa. 4. Conversa y participa. Las redes se crearon para conversar y relacionarse, no basta con acceder, publicar tu información e irte. Si pones cariño y dedicación a lo que haces, se nota. 5. No te dejes llevar por el contenido publicitario fácil. Lo más sencillo es publicar tus ofertas, noticias o productos. Es lo que hace la mayoría. Ve más allá si quieres que realmente tus contenidos se vean. Recuerda que, si no despiertas interés en forma de «Me gustas» o comentarios en Facebook, muchos de esos usuarios que son tus fans, ni siquiera verán tus contenidos. 6. Mide y mejora. Mide resultados, compara, comprueba qué acciones funcionan mejor y por qué. De esta forma, establecerás un crecimiento constante y una mejora que te acercará a tus objetivos. Como siempre digo, si no mides no conoces nada. Además, mide qué ventas te vienen por estos medios. Esto suele ser muy complicado porque alguien puede comprarte por otro lugar pero porque ha estado viendo tus contenidos en redes, has estado presente en su decisión de compra. En ocasiones medir esto es difícil. 7. Piensa en el cliente. Deja de mirar tu ombligo de una vez y piensa en lo que le interesa a tu cliente. 8. Las ventas vendrán. No seas ansioso, anda cada paso con seguridad, haz lo que tienes que hacer y los resultados vendrán. He escuchado mucho sobre este tema y podría añadir muchos puntos más. También escucho a personas que dicen que no se vende en Redes Sociales, si esto fuera así las marcas no estarían y, cada vez más, éstas están participando en la conversación en Facebook, Twitter, Google Plus, Pinterest, Youtube… La cuestión es conocer algunas pautas para que las estrategias funcionen. No es sencillo pero es apasionante. ¿Ya crees un poco más que se puede vender en redes sociales?
Búsqueda de empleo 1.0 y 2.0. Entrevista a Francisco José Collado de Laboralnews.
Francisco José Collado Vázquez es aficionado a la numismática el submarinismo y las redes sociales. Este último le ha llevado a crear el blog Laboralnews y escribir el Libro: Twitter y la Búsqueda de Empleo publicado recientemente por Dykinson. Blog Laboralnews. Laboralnews nace el 19 de mayo de 2012 y a día de hoy ya se han introducido 1.484 entradas, ha recibido 725.000 visitas y cuenta con 325 suscriptores y más de 32.000 seguidores por Twitter. La idea de crear este blog surgió un poco por causalidad. Era un total desconocedor del mundo 2.0 e incluso podría decirse que hasta reacio al uso de redes sociales y había oído hablar de los blogs pero realmente no sabía muy bien ni lo que eran. En un viaje a Lisboa me llevé un librito que regalaba la revista Windows sobre blogs. Fue leerlo y quedarme prendado de la potencialidad de los blogs y en cuanto llegué a España comencé la andadura. 1. ¿Qué temáticas tratas en tu blog Laboralnews? Todo lo relacionado con los Recursos Humanos y temas laborales y fundamentalmente recursos para la búsqueda de empleo porque el desempleo es una de las cuestiones que me preocupa muchísimo. Pero la temática no es cerrada, es un blog personal y todo lo que me parece interesante o de actualidad lo publico. De este modo trato de hacerlo un poco más entretenido, por ejemplo con las secciones de música para escucharla mientras lees Laboralnews, o la de redes sociales o Laboralcinema donde se comentan películas desde un punto de vista de los Recursos Humanos o las colecciones de frases para reflexionar. En el blog encontraremos artículos de legislación, notas de prensa, jurisprudencia, sobre liderazgo, comunicación, competencias, recursos para búsqueda de empleo, redes sociales, portales de búsqueda de empleo, convenios colectivos, ayudas y subvenciones, formación, música, etc. 2. ¿Qué consejo darías a alguien que se encuentra actualmente en proceso de búsqueda de empleo? Dar un solo consejo sería muy complicado: El primero sería considerar la búsqueda de empleo como un empleo y, por tanto, dedicarle un mínimo de 8 horas al día. En segundo lugar proceder a un buen análisis del mercado laboral y de uno mismo y determinar a qué puestos podemos acceder y cuáles son nuestras expectativas. En estos momentos una buena opción es reinventarnos profesionalmente. Por último, sin abandonar los medios tradicionales de búsqueda de empleo, dedicar gran tiempo a trabajar nuestra red de contactos ya que es donde más posibilidades de éxito vamos a poder tener para encontrar un empleo hoy en día. 3. ¿Qué herramientas recomiendas para facilitar este proceso? Como ya he comentado, desde mi punto de vista considero que aunque estamos cansados de hablar de las nuevas tecnologías, las nuevas herramientas, en que hay que ser innovadores, los medios tradicionales de búsqueda de empleo no hay que abandonarlos, pero sí que es cierto también que para hacer un networking mucho más efectivo el uso de las redes sociales puede ser crucial. Una buena combinación entre el mundo 1.0 y el 2.0 puede ser efectiva. 4. Recientemente has publicado el libro “Twitter y la Búsqueda de empleo». Háblanos un poco de tu publicación. Llevo poco más de un año manejando Twitter pero es una red social que me ha apasionado desde el primer día. Con esta obra he pretendido compartir con todos los lectores mis experiencias en Twitter, para que a cualquiera le pueda resultar mucho más sencillo abrirse una cuenta y sacarle el máximo potencial a esta red social. En ese sentido podría haber escrito solamente sobre Twitter pero por mi preocupación por el desempleo y no existiendo en España ningún manual independiente que hablara sobre esta temática decidí introducir el enfoque de la búsqueda de empleo. Creo que Twitter es una herramienta muy potente tanto para la búsqueda de empleo como de candidatos. 5. ¿Cómo crees que Twitter puede ayudar a un usuario en la búsqueda de empleo? Fundamentalmente mejorando y ampliando la red de contactos y promocionando tu marca personal, aunque también se pueden encontrar ofertas de empleo a las que podar aplicar. 6. En tu libro tratas el tema también desde el otro lado, desde del departamento de Recursos Humanos de una empresa. ¿Cómo puede ser útil Twitter en este sentido? Twitter tiene mucho potencial tanto desde el punto de vista del candidato como del seleccionador. En el ámbito de los procesos de selección te puede servir para publicar ofertas de empleo, obtener información de candidatos, hacer búsquedas proactivas, realizar cribas, entrevistas, comunicarte con candidatos, etc. Desde el punto de vista de un departamento de RRHH también puede utilizarse para mejorar la marca de empresa, como medio de comunicación, como inspirador de proyectos, para estudiar lo que hacen los demás, promocionar eventos, ofrecer un servicio de atención al empleado, etc. 7. ¿Crees que es fundamental tener una adecuada presencia en redes sociales si estás buscando empleo? No me creo mucho los estudios que hablan de que más de un 80% de los reclutadores examinan los perfiles de los candidatos en las redes sociales pero sí es cierto que cada vez se hace con más frecuencia por lo que se hace más importante tener una presencia adecuada y equilibrada en redes sociales. Si estás buscando empleo considero que debes cuidarla mucho más porque puedes estar ofreciendo información inadecuada o que te perjudique en un proceso de selección. 8. Además de Twitter, ¿qué otras redes sociales recomiendas para la búsqueda de empleo? Con Facebook, LinKedIn y Xing podrás encontrar un empleo y no dejemos de conocer Pinterest que está creciendo con mucha fuerza. 9. Indicas que hay cuentas en Twitter interesantes para cualquier candidato o persona que esté intentando conseguir un trabajo. ¿Nos recomiendas alguna? @Laboralnews ja ja ja Hay tantas cuentas interesantes que no quiero posicionarme sobre ninguna pero sí diría que es interesante seguir cuentas personales de profesionales de Recursos Humanos, de CEOS, de departamentos de Recursos Humanos, de consultoras de selección, de ETTs, o cuentas que publican ofertas de empleo. Me remito a mi Libro donde
Ya no es mas fuerte el más grande, sino aquel que puede maniobrar más rápidamente. Entrevista a David Cánovas.
David Cánovas es un Profesional autodidacta con más de 20 años de dedicación a las empresas cuya principal motivación siempre ha sido la curiosidad. Durante la primera década se especializó en Informática y Comunicaciones en todas sus vertientes, técnica, docente y empresarial trabajando para diferentes compañías y organizaciones. Como dato curioso comentar que antes de que Internet llegase a los hogares, ya formaba parte de la comunidad telemática y administraba de manera altruista Oasis BBS, los Bulletin Boards Systems fueron los embriones de la mensajería online y las redes sociales que existen en la actualidad. Durante la última década, tras años de dedicación a la informática se ha estado enfocado en el sector inmobiliario con diferentes responsabilidades de Dirección en el ámbito comercial, marketing y ventas, tanto a nivel nacional como internacional. Su últimos pasos le han llevado a profundizar en la mejora y competitividad de las empresas del sector y actualmente desempeña el rol de Director de Desarrollo de Negocio e Innovación para el Grupo de empresas Key Mare, en busca de nuevas líneas de actividad e inmerso en multitud de proyectos I+D+I. Hace unos meses pude conocer a David en un evento en Alicante, a partir de ahí comencé a seguir su blog y tus redes sociales y me parece muy interesante lo que publica por lo que me decidí a realizar esta entrevista en mi blog: 1. Háblanos un poco de tu blog. ¿Desde cuándo está funcionando y cómo te decidiste a ponerlo en marcha? El blog lleva activo desde 2010, pero era conocido como Nexus y estaba orientado principalmente al mundo de las ventas, marketing y social media, muy enfocado a entender el comportamiento del cliente. A lo largo de 2011 evolucionó hacia todos los ámbitos del Management actual y en 2012 decidí dar un paso más y lo denominé «Blog de Investigación Corporativa» apoyándolo con mi propia marca personal. Estoy sorprendido por la acogida que está teniendo, pero sobretodo contento al descubrir a tanta gente con la misma afinidad y predisposición a la investigación y participación. Lo que me impulsó a construir el blog fue la curiosidad 😉, por entonces leía muchos post en diversos blogs y lo creé como una práctica de laboratorio más, quería descubrir cuales eran los efectos de estar «al otro lado». Posteriormente necesité convertirlo en un plataforma de referencia personal, la elevada fragmentación de redes sociales no nos permite estar en todo, y los blogs nos facilitan relacionarlas en un mismo espacio virtual. 2. ¿Cuáles son las temáticas que tocas en el mismo? Abarco temas puros y mixtos sobre Ventas, Marketing, Marca Personal y Corporativa, Networking, Recursos Humanos, Joint Venture, Desarrollo de Negocio, Benchmarking e Innovación. Combino diversas temáticas en función del objetivo y alguna vez a través de entrevistas dirigidas a especialistas en alguna de las materias. 3. A quién va dirigido principalmente el blog ¿A emprendedores, empresas…? Es una buena pregunta. El blog va dirigido a todos los profesionales y también a aquellos que emprenden nuevos proyectos, pero el fondo del mensaje que intento transmitir en cada post tiene carácter intra-emprendedor y es quizás el colectivo con el que más me identifico. El emprendedor tradicional cuenta con una amplia comunidad de apoyo, existen jornadas periódicas en la mayor parte de las ciudades, asociaciones, business angels pendientes de proyectos y un ejército coach muy profesionalizado. Sin embargo, el profesional intra-emprendedor que se encuentra dentro de las empresas, busca reciclarse, automotivación, aprender a ser mas eficiente y necesita colaborar con otros profesionales del exterior que le aporten una visión más amplia, creo que en la actualidad es el que siente mas desubicado. 4. ¿Qué crees que un blog puede aportar personal o profesionalmente a alguien que se decida a tener uno? Los blogs tienen múltiples aplicaciones, desde el punto de vista profesional (como es mi caso) pueden emplearse para ayudar a la comunidad empresarial a obtener diferentes perspectivas de negocio, operativa, filosofía en la gestión, proyectos, etc, y con el tiempo se obtiene una retroalimentación (feedback) de dicha comunidad, que llega a aportar mucho valor. A nivel personal, depende mucho de las necesidades de cada uno, unos buscan desahogarse escribiendo, otros aprenden a sintetizar y a reflexionar usando el blog como herramienta y también existe la motivación de querer aumentar la visibilidad y reforzar la reputación. Mi consejo es que debe estar abierto a cualquier posibilidad y utilidad, el blog es posiblemente la plataforma 2.0 que permite llevar a cabo el mayor número de estrategias online en la actualidad. 5. Una de las temáticas que veo que sueles abordar es la Innovación. ¿Por qué crees que es tan importante innovar en la empresa y en nuestro día a día? Creo que la innovación va a determinar, no solo el grado de competitividad, sino la propia supervivencia de las compañías, incluso la de nosotros mismos como profesionales. Actualmente, aún no somos lo suficientemente conscientes del riesgo que asume una empresa que desempeña un modelo de negocio lineal y tradicional, se puede pasar de una alta facturación a las mas bajas cotas de ventas en 3-6-12 meses. Por lo tanto, y bajo mi criterio particular, para una empresa, innovar ya es tan importante como lo es el deseo de seguir existiendo. Afortunadamente, la innovación no está únicamente al alcance de empresas que apuesten por ella, aunque la empresa para la que trabajemos no elija ese camino, nosotros si podemos llevarlo a cabo de manera particular en nuestro día a día, en aquello en lo que podamos influir, pues el talento para esta, llamémosle «doctrina», procede de las personas y no de las organizaciones. La innovación es una actitud que aúna inconformismo, una pizca de fantasía y la preparación suficiente para pasar a la acción, y una vez se convierte en hábito es difícil volver atrás, por que cambia nuestra manera de pensar y de trabajar. Por eso, las empresas que han asimilado la innovación ya no conciben su modelo de gestión de otra forma y tratan de perfeccionarlo continuamente. 6. ¿Cuáles
Entrevista a Francisco Torreblanca de Sinaia Marketing: creatividad, pensamiento lateral y sentido común.
Francisco Torreblanca es Licenciado en Economía (UA) y Master en Dirección Comercial y Marketing (Fundesem Business School). Actualmente Director de Sinaia Marketing, empresa que creó en abril de 2005. Además es Docente en Universidad Politécnica de Valencia (Master en Dirección de Marketing y Dirección Empresarial). Colabora también con otras instituciones como CEEI Elche, Cámara de Alicante o Fundación Incyde (entre otras). Sinaia Marketing es un proyecto personal de Fran Torreblanca, que vio la luz en abril de 2005 y cuyo objetivo es dotar a las pymes de un departamento de marketing externo. Sinaia Marketing está especializada en marketing estratégico, marketing operativo, marketing online y comportamiento del consumidor. Francisco, ¿Qué significa para vosotros el concepto marketing? Es una buena pregunta. Personalmente, me gusta hacer fácil lo difícil y marketing es uno de los conceptos más difíciles de transmitir, ya que si preguntáramos a 100 personas, obtendríamos seguramente multitud de definiciones diferentes. Para mí podría ser algo así como “cualquier cosa que hagas para que tu marca este viva”. Imagina que tu abuela te pregunta ¿qué es el marketing?. Una buena manera de explicárselo podría ser esta. Háblanos de Vaca Sinaia, ¿Es una más de la empresa? Efectivamente, Vaca es una más en la empresa. Todo comenzó con una sesión de marketing lateral (técnica creativa que nos autoaplicamos periódicamente a nosotros mismos). Vaca Sinaia era una figura que desde el primer día de la empresa ha estado en ella, consecuencia de un regalo personal. Un día, gracias a esta técnica creativa, decidimos darle vida y que fuera nuestra portavoz en Social Media. El objetivo: llamar la atención de los seguidores, con un tono cercano, divertido, creativo y siempre dispuestos ayudar en todo lo posible a quien lo necesitaba. Ha sido uno de nuestros éxitos más reconocidos y el mejor ejemplo de hacer tangible algo intangible: el marketing. En vuestra web os presentáis como departamento de marketing externo, ¿qué podéis aportar a las empresas que os contraten? Es sencillo: Primero, la estrategia. Saber con qué producto o servicio contamos, que entorno tenemos, contra quien competimos, que se ha hecho hasta ahora y qué se puede hacer en el futuro. Marcamos los objetivos, trazamos el plan y pasamos a la operativa. Segundo, la operativa. Es la clave de nuestro trabajo, ya que si no cae en nuestras manos el desarrollo de las acciones contempladas a nivel estratégico, probablemente nunca se lleven a cabo o al menos no de la manera en la que pensamos que van a funcionar e influir a todos los niveles. Tercero, la medición. Vital, si no medimos no sabremos si el trabajo anterior ha funcionado y nos ha proporcionado un retorno. Somos unos auténticos fanáticos de la medición. Cuarto, el análisis y replanteamiento. Como todo ciclo, nos retroalimentamos de lo hecho en el ciclo anterior, volvemos a plantear todo y de nuevo a la batalla. Nos gusta el combate diario y ahí es donde nos divertimos. Asocio a vuestra empresa con creatividad, innovación, pensamiento lateral… ¿cuáles son las características que crees que mejor os definen? En estos momentos, cuando oímos Sinaia Marketing, asociamos enseguida con diversión, lo que para nosotros es la clave de todo. Amamos lo que hacemos y nos divertimos con ello, qué mejor manera de hacer, de crear, de lograr que algo pase. La creatividad para nosotros es un motor que nos mueve a diario, la interpretamos como un juego divertido, al que siempre nos apetece jugar y en el que las reglas cambian cada día. Eso es un auténtico desafío y lo que nos motiva a crear. El pensamiento lateral nos ha servido para creer todavía más en lo que hacemos, ya que es una técnica creativa basada en cosas a priori imposibles, con lo que el plano del pensamiento y de las ideas es totalmente distinto, lo que representa una gran puerta abierta a lo desconocido, en la que cuando entras te topas de bruces con la innovación. Es fantástico crear a través de esta técnica. Desde Sinaia venís realizando muchas actividades y eventos, ¿Cuáles son las últimas que habéis llevado a cabo? La última que hemos desarrollado ha sido fabulosa y la denominamos Gamestorming (tormenta de juegos). Se trata de otra técnica creativa basada en el juego (lo que garantiza la diversión). La hemos realizado en dos lugares privilegiados como son Mustang Art Gallery y Fundesem Business School. Estamos en conversaciones para los próximos meses para realizarlo en otros lugares con encanto especial, lógicamente cambiando por completo su contenido, ya que no nos conformamos con nada y siempre intentamos mejorar. ¿Alguna actividad planificada en un futuro próximo? Para los próximos meses también tenemos otros eventos que vamos a lanzar y de los que iremos informando puntualmente. Uno de ellos dará bastante de qué hablar, estamos seguros de ello. Queremos cerrar como se merece este 2012, el mejor año de nuestra vida profesional. ¿Nos describes brevemente qué es el pensamiento lateral y cómo lo aplicáis en vuestra empresa? El pensamiento lateral es una técnica creativa que rompe los esquemas habituales del pensamiento vertical. Por ejemplo, si pensamos en el Día de San Valentín, todo lo que nos viene a la cabeza de manera convencional serían bombones, flores, amor, joyas, … El pensamiento lateral, a través de 6 herramientas (sustitución, inversión, combinación, eliminación, exageración y reordenación) nos permite jugar con el propio producto/servicio o del target, generando un vacío (cosas a priori imposibles) que en la mayoría de ocasiones permite dar con una nueva idea, uso, planteamiento o utilidad gracias a esa ruptura de los esquemas iniciales. Siguiendo con el ejemplo, podría darse el caso de que una floristería en el Día de San Valentín dejara de pensar en vender flores para enamorados y pensara en vender flores para parejas cuyo uno de sus miembros (o ambos) pueda tener una aventura con una tercera persona. ¿No es maravilloso? De manera convencional sería tremendamente difícil llegar a este tipo de planteamientos. Y lo mejor de todo es que… funciona!! Y vaya si funciona!! ¿Crees que todos estos aspectos que hemos comentado
10 consejos para utilizar el email en tu búsqueda activa de empleo.
Actualmente, desde hace ya varios años, la comunicación vía email ha demostrado ser una comunicación eficaz que además nos ahorra costes, tiempo e intermediarios. Por este motivo, en muchas ocasiones, disponer de las direcciones de correo electrónico de las empresas a las que queremos solicitar un puesto de trabajo nos puede ser muy útil para intentar conseguir un empleo por esta vía.
10 pautas para afrontar con éxito una entrevista de trabajo.
La entrevista de trabajo es una de las fases más importantes en la selección de personal de una empresa. En esta fase, el reclutador tiene el objetivo de seleccionar al mejor candidato para el puesto que deseamos cubrir. En cuanto al candidato, su objetivo es ser el seleccionado para el puesto. Para ser el candidato seleccionado y conseguir el trabajo debemos prepararnos para dar lo mejor de nosotros mismos en la entrevista. Cuanto más nos preparemos, menos posibilidades tendrá de sorprendernos el entrevistador, manteniendo bajo control todo el proceso y mostrando lo que realmente queremos transmitir.