Uso de las Redes Sociales para captar clientes. Formación en febrero y marzo en Alicante
En los próximos meses voy a llevar a cabo dos cursos de formación en colaboración con la Cámara de Comercio de Alicante. Son sobre redes sociales y van a tener 2 niveles: Iniciación y avanzado. En ambos cursos voy a dar pautas prácticas y útiles para usar las redes sociales de la forma más estratégica para lograr los mejores resultados. Os dejo los datos y enlaces para que podáis ampliar la información e inscribiros si os interesa: Curso «Uso de las redes sociales para captar clientes. Nivel Inicial». Fechas: 2, 9 y 16 de febrero de 2015 Horario: De 16.30 a 20.30 horas Lugar: Cámara de Comercio de Alicante Programa e inscripción Curso «Uso de las redes sociales para captar clientes, vender, hacer campañas de marketing, comunicación y publicidad». Nivel Alto. Fechas: 2, 9 y 16 de marzo de 2015 Horario: De 16.30 a 20.30 horas Lugar: Cámara de Comercio de Alicante Programa e inscripción Allí nos vemos si os interesa la formación. Si tenéis cualquier duda, espero vuestras consultas. 😉
La importancia del vídeo sigue creciendo y Facebook…. lo sabe (Actualización 16/01/2015)
No sólo las personas nos planteamos nuevos propósitos para este año recién estrenado. También entidades tan importantes como Facebook han fijado sus propios objetivos como, en este caso, seguir dando importancia al vídeo para poder ser un rival, cada vez más importante de Youtube. La lucha Google – Facebook continúa durante este año y Facebook ha comprado una empresa desarrolladora de soluciones de vídeo para seguir creciendo en este aspecto, QuickFire Networks. Actualmente, cada día, se reproducen en Facebook más de mil millones de vídeos, cifra que nos habla de la importancia de los contenidos multimedia en esta y en otras plataformas. Algunos cambios que se preveen respecto al vídeo en Facebook son: Mejoras en la compresión de vídeos. Facebook ha adquirido QuickFire Networks para disminuir el consumo de datos del usuario sin disminuir la calidad del vídeo. De esta forma podrá ofrecer contenido multimedia a la medida del usuario que podrá ver vídeos gastando pocos datos pero sin perder calidad. Publicidad en vídeo. Se prevee que Facebook va a seguir introduciendo cambios en la publicidad en este sentido, probando vídeos publicitarios que se reproducirán de forma automática cómo ya lo hacen los vídeos que publican nuestros amigos. Visibilidad según el tiempo visto en vídeos. Los vídeos que publiquemos en Facebook, esto ya desde hace unos meses, pueden afectar a nuestro edgerank, posicionamiento y visibilidad. Si Facebook detecta que nuestros vídeos publicados de, por ejemplo, 2 minutos, sólo se están viendo los primeros 30 segundos, decide que no son de mucha calidad y deja de mostrarlos tan a menudo. ACTUALIZACIÓN: Personalización Pestaña vídeos. Os dejo enlace al post de Mayte Vañó puesto que nos lo explica genial en su blog: Cómo personalizar la nueva pestaña de vídeos en Facebook. ¿Cómo afectan estos cambios al usuario? Acostúmbrate a ver vídeos. Deberemos acostumbrarnos a ver cada vez más vídeo puesto que estos contenidos se potencian cada vez más. Comparte vídeo. Si gestionamos páginas de empresa tendremos que compartir cada vez más contenido multimedia en formato vídeo. No compartamos nuestros enlaces de Youtube sino que debemos subir directamente nuestros vídeos a Facebook para ganar visibilidad. De esta forma Facebook lo muestra mucho más. Comparte buenos contenidos. Si queremos tener éxito, visibilidad, comentarios y «Me gusta» el mejor consejo es publicar un buen contenido, interesante y que sea útil para nuestro público. Aunque estos no son los únicos cambios que ha realizado Facebook en 2015, donde hemos visto que también ha cambiado parte de su política de uso y privacidad. La plataforma ya nos tiene acostumbrados a cambiar sin parar y lo seguirá haciendo, para seguir adaptándose a un mercado totalmente cambiante y ser competitivo sobre todo frente al gigante Google. Actualmente los cambios de vídeo ya se están probando en páginas de Facebook como ABC News y New York Times, pronto en nuestras páginas y perfiles. ¿Preparados para la expansión del mundo audiovisual?
Cómo eliminar una página en Facebook (Actualizada diciembre 2014)
He recibido en varias ocasiones consultas sobre cómo eliminar una página en Facebook. Aunque se trata de un procedimiento sencillo a veces nos cuesta localizar el lugar exacto dónde poder llevarlo a cabo. Es por esto por lo que comparto este post, para ayudar a cualquiera que tenga problemas al respecto a localizar la forma de eliminar una página creada en Facebook. Aunque Facebook ha facilitado localizar la opción, os detallo cómo hacerlo paso a paso. En primer lugar accedemos a la página que queremos que sea eliminada: Una vez dentro de la página que queremos suprimir, accederemos a la opción (tal y como señalo en la imagen): Configuración. Dentro de la pestaña «General», nos movemos hacia la última opción donde aparece «Eliminar página», pulsando en «Eliminar tu página» Una vez eliminada la página no puede ser recuperada por lo que debemos estar seguros antes de finalizar esta opción. Facebook se asegura que no es un error a través de una doble confirmación, además de marcar un plazo de 14 días en los que podemos echarnos atrás en la eliminación: Una vez aparece este mensaje tienes que confirmar y volver a pulsar en «Eliminar XXX (nombre de tu página)». Y aún tendrás que volver a confirmar en el siguiente paso, para evitar que lo hagas por error. Con estos pasos podemos eliminar la página de Facebook que, por lo que sea, ya no necesitemos. El procedimiento es sencillo y rápido. Espero que este post os ayude a realizarlo sin ningún tipo de problema. 😉 Foto: Flickr, laughingsquid. Creative Commons.
Miedos del emprendedor a las Redes Sociales
Las Redes Sociales son una herramienta potente que nos puede ayudar a mejorar resultados en nuestra empresa o emprendimiento. Si somos emprendedores y queremos poner en marcha nuestra idea, las redes nos ayudarán a mostrarla y promocionarla, acercándola a nuestro posible público objetivo. Sin embargo, no son pocos los que no se atreven a usar estas herramientas. En esta presentación te cuento algunos de los miedos que tiene el emprendedor y que le frenan a llevar a cabo una estrategia en las mismas. Muchas veces el mayor miedo es al desconocimiento de las redes. Siempre teniendo en cuenta pautas, estrategias y sabiendo que la forma de comunicar en estos medios es diferente y tiene reglas propias, podemos hacer un buen uso de estos medios. Miedos del emprendedor a las Redes Sociales from Laura Mateo Catalán Si quieres ampliar la información te dejo un enlace a mi Artículo en el Periódico de Villena: Cómo y por qué tengo que perder el miedo a las Redes Sociales si soy una empresa o profesional. No te lances sin red, construye una y lánzate a descubrir lo que las redes pueden aportarte. Si no estás seguro, busca ayuda o asesoramiento profesional.
Por qué tienes que usar las Redes Sociales si eres emprendedor
A principios de julio impartí el curso «Redes Sociales para Emprendedores» en el Centro de Emprendedores de Alicante. Durante el curso vimos por qué debemos usar estos medios y cómo nos pueden ayudar a obtener mejores resultados en nuestro emprendimiento o empresa, además de aprender cómo plantear nuestra Estrategia en Redes Sociales o Social Media Plan, qué contenidos son los más interesantes en redes o cómo gestionarlas de forma profesional. Algunos de los motivos que pueden hacerte decidirte y empezar a utilizar estos medios los incluyo en la siguiente presentación y te los explico un poco más abajo: Por qué usar las Redes Sociales si eres emprendedor from Laura Mateo Catalán Alcance. Seguro que has oído hablar de la ley de los 6 grados de separación que indica que puedes llegar a cualquier persona a través de una red de sólo 6 eslabones. Las redes sociales han disminuido este número y nos permiten alcanzar a muchas más personas a las que de forma tradicional sería muy difícil llegar. Si tenemos en cuenta que contactos son oportunidades, las posibilidades se multiplican. Visibilidad Las Redes sociales nos hacen visibles, permiten mostrar nuestros logros, nuestro trabajo, qué sabemos hacer, qué emprendimiento estamos llevando a cabo, qué podemos aportar, etc. Es muy interesante utilizar estos medios para visibilizar nuestro trabajo y lo que éste puede aportar a otros. Oportunidad Los contactos son oportunidades y debemos aprovecharlas. Ganar visibilidad también multiplica las posibilidades que tenemos de que nuestro emprendimiento sea un éxito. Herramientas Siempre insisto en mis formaciones en que las redes sociales son herramientas que nos ayudan a conseguir un fin, pero no son un fin en sí mismas. Debemos tener claro qué queremos lograr y plantear la estrategia para ello (incluyendo objetivos, tiempos, mediciones, contenidos, etc.). Las redes sociales serán un escalón más en la estrategia de marketing de mi empresa y debemos tenerlo claro para que no consuman más tiempo, recursos o esfuerzos que los necesarios. Dentro de nuestra estrategia será una herramienta importante por lo que nos ayudará a conseguir pero no un fin en sí mismo. Coste Los costes de las Redes son inferiores a los de otros medios, punto a favor para utilizarlos. Aún así, debemos tener en cuenta que existirán costes, si lo queremos hacer bien no será totalmente gratuito. Deberemos invertir para hacerlo bien en formación, profesionales que nos ayuden, diseños, contenidos, publicidad, etc. Dónde está tu público Una máxima es estar donde está tu público y tu público está en las redes sociales (si no lo está descarta este tipo de comunicación). Posicionamiento Los contenidos de las redes sociales posicionan bien las búsquedas y pueden ayudar a situar a tu empresa en las primeras posiciones. Atraer tráfico Cuantas más veces sea posible, comparte contenidos de tu web o blog. Cualquier contenido que muevas en las redes aumenta la posibilidad de ser visto y de atraer tráfico hacia ese contenido o cualquier otro de tu página. El centro de todo ha de ser tu web. Usa las redes para atraer visitas hacia tu página. Información Las Redes Sociales son una fuente de información valiosísima y nos permite conocer datos de nuestro sector, últimas noticias, personas influyentes o, incluso, qué piensan los clientes de mi marca o cuáles son sus necesidades (¿¿¿las puedo cubrir???). Siempre digo que antes las empresas invertían mucho dinero en obtener datos que ahora las redes nos dan sólo con saber cómo escucharlos. Además, nos permite medir resultados, datos reales del alcance, difusión y engagement que tenemos en diferentes redes. Hacer crecer la red de contactos. Vuelvo a insistir en esto, es fundamental. Piensa como ganas más oportunidades, gracias a tus contactos. Aquí puedes hacerlos crecer no sólo a nivel offline sino en red, haciendo que tu alcance e influencia se multipliquen. Estas son sólo algunas razones por las que dejar de lado las dudas y pasar a formar parte de los profesionales que usan las redes sociales y obtienen resultados de ellas. Pero no lo hagas de cualquier forma, recuerda fijar tu estrategia e ir a por los objetivos que te fijes. Además, si no mides no sabrás que estás haciendo bien o mal, lo que no te hará mejorar. Atrévete y empieza a usar las redes de forma profesional y… ¡Cuéntanos los resultados que vayas obteniendo!
Estrategias de captación de seguidores en Redes Sociales
La mejor estrategia para que «captemos» seguidores en nuestras redes es conversar, participar, aportar valor y buenos contenidos. Si nos centramos en esto y no desfallecemos, los seguidores irán llegando sí o sí. Hay algunas acciones sencillas complementarias a esta principal que te acabo de transmitir y que podrás llevar a cabo para conseguir algunos seguidores más. A partir de ahora tienes que tener en la mente este objetivo y que en cualquier momento o lugar puedes incrementar dichos seguidores, las acciones off y online se van mezclando y se diluyen para conducir al mismo objetivo, conseguir mayor difusión y, por supuesto, conversión. Las acciones las puedes ver en la siguiente presentación (y abajo explicadas): Estrategias para la captación de seguidores en Redes Sociales from Laura Mateo Catalán En resumen: Acciones offline y online. Las acciones dentro y fuera de la red se unen para cumplir ese objetivo común. Firmas mail. Añade una firma a tu correo electrónico con los enlaces a tus redes e, incluso, tu último post. Cada vez que mandes un mail, ganarás una oportunidad de difusión. Hay una herramienta que te puede facilitar mucho este tema y es Wisestamp. Enlaces en la web. No olvides poner los enlaces a tus redes sociales en tu web, de forma fácilmente accesible. Merchandising. Haz mención a tus redes en cualquier soporte publicitario: tarjetas, cartelería, folletos, publicidad… Networking. Cualquier momento es bueno para sumar personas en tus redes. Conversa y conoce gente, asiste a eventos, escucha y localiza puntos en común con personas y empresas, te sorprenderá ver cuánto te ayudará disponer de una buena red de contactos. Aquí te dejo algunos consejos para mejorar tu networking. Apoya desde los perfiles personales. Desde tus perfiles personales puedes apoyar la comunicación de tu página y llegar a muchas más personas. También puedes invitar a tus amigos a que sean fans de tu página, por ejemplo. Publicidad. Plantéate acciones publicitarias, en Facebook no tienen un gran coste y puedes segmentarlas muy bien. Promociones / concursos. Antes de hacerlo, estudia muy bien el tema y si de verdad te interesa realizar un concurso. Aporta valor y buenos contenidos. Esta es la condición más importante. Puedes hacerlo muy bien pero si no aportas, no conseguirás seguidores de calidad. Espero que estas pequeñas acciones te sirvan de utilidad. Si tienes alguna más, ¿nos la dejas en comentarios?????
Curso «Redes Sociales para emprendedores» 3 y 4 de julio en Alicante
Si eres emprendedor o vas a poner en marcha tu producto, empresa o negocio, te interesa conocer cómo pueden ayudarte las redes sociales. Seguro que has usado las redes de forma personal pero si estás algo perdido en el uso profesional de las mismas, estoy segura que te interesará venir al curso que hemos preparado en el Centro de Emprendedores de Alicante los próximos 3 y 4 de julio. «Redes Sociales para Emprendedores» Fechas: 3 y 4 de julio Lugar: Centro Emprendedores Alicante Horario: De 10 a 13 horas [button link=»http://www.impulsalicante.es/eventos/redes-sociales-para-emprendedores/#.U4NR6_l_vXo» size=»large»]Inscríbete aquí [/button] OBJETIVOS DEL CURSO Dar pautas para optimizar el uso de redes sociales a emprendedores. Conocer estrategias de marketing online. Conocer qué contenidos funcionan mejor, cómo, cuándo, por qué y dónde publicarlos. Conseguir el máximo resultado y difusión de nuestro negocio, empresa o emprendimiento en redes. Optimizar resultados en redes y fuera de ellas. ¿QUÉ VEREMOS EN EL CURSO? ¿Qué redes sociales pueden ayudarme a obtener resultados en mi emprendimiento? ¿Cómo puedo conseguir difundir mi negocio? Redes sociales indispensables para el emprendedor. Facebook Twitter Linkedin Youtube Cuándo, cuánto, cómo, dónde y qué publicar Ideas para conseguir mejores resultados Dónde llevar a cabo mi estrategia, elección de redes Medir resultados Promoción y publicidad en Redes Acciones online/offline Consúltame cualquier duda sobre el curso. ¡¡Nos vemos pronto!!
Crea tu firma de correo personalizada de forma fácil con wisestamp
¿Quieres incluir una firma personalizada que esté disponible cada vez que envías un mensaje de correo electrónico? ¿No sabes cómo hacerlo? Te recomiendo una herramienta muy sencilla de usar y que te permitirá crear esa firma personalizada de forma muy sencilla, incluyendo la información que consideres oportuna y, por supuesto, enlace a tus redes sociales para poder captar más seguidores y que se conozcan tus canales. La herramienta se llama Wisestamp y permite crear una firma como la que yo tengo en mi correo actualmente y que funciona para las cuentas de Yahoo, Hotmail y Gmail: Para obtener una firma como esta (personalizada con los campos que necesites), únicamente tienes que acceder a http://www.wisestamp.com y crearla, siguiendo estos sencillos pasos: 1. Accede y pulsa en Crear tu firma (tendrás que crear un usuario aunque te deja crear directamente la firma, ya te identificarás más tarde si quieres): 2. Añade tus datos y tendrás a la derecha la vista previa sobre cómo está quedando tu firma. 3. Añade la imagen que quieres que acompañe a tu firma. 4. Incluye todas tus redes sociales. Se añadirán como iconos con enlace. Sólo tienes que seleccionar las redes que quieres incluir y poner la URL que te lleva a esa red ( por ejemplo: http://www.facebook.com/laurymat). Los extras te dan muchas más opciones. Con RSS te permite poner tu último post, como lo tengo yo en el pie. Mi consejo es ir probando opciones y editar la firma como desees. 5. Ajustes. Asegúrate que tienes activada esa firma para tu correo en Ajustes. Aquí puedes marcar para qué correo quieres tu firma e incluso hacer distintas firmas para diferentes cuentas de mail. 6. Comienza a usar tu firma y edítala en cualquier momento. Wisestamp te instalará un icono (que señalo en la imagen). Desde aquí en cualquier momento podemos acceder a la firma y editarla. Una vez realizados todos estos pasos de forma automática cuando pulsemos a «Redactar» un mensaje, el programa insertará la firma, sin que tengamos que hacer nada más. Sencillo y útil, comienza a usarlo y me cuentas qué te parece. Ya no tienes excusa para tener tu propia firma.
Cocina una buena presencia en Redes Sociales para emplearte
El pasado jueves 8 de mayo tuve el placer de participar en el evento #SocialMediaBalmis en Cigarreras Alicante. En el mismo presenté mi intervención «Empléate con redes Sociales». Quise realizar una metáfora gastronómica para explicar este tema pasando a desafiar a los asistentes a que cocinasen una buena presencia en redes sociales, un plato tan exquisito que sea irresistible para los demás, que nos permitirán emplearnos y, lo más importante, en lo que más nos gusta y sabemos hacer. Os dejo la presentación sobre cómo usar las redes sociales para el empleo, de un modo profesional que nos permita poner a trabajar esta herramienta para nuestra marca, establecer más contactos y aumentar las oportunidades laborales. En la última diapositiva hay un Presentación «Empléate con Redes Sociales» para Evento #SocialMediaBalmis en Cigarreras Alicante from Laura Mateo Catalán A la hora de emplearnos tenemos que usar todas las herramientas de que dispongamos. En esta presentación, a través de un símil gastronómico se habla de apartados fundamentales para conseguir emplearnos: Ingredientes: Características que hemos de poner en marcha como autoconocimiento, conocimientos, formación, experiencia, motivación, entusiasmo, pasión, actitud… Plato final: Saber qué objetivos nos mueven, definirlos bien y dividirlos en más pequeños. Receta: De poco sirve tener los ingredientes y saber qué quiero conseguir si no me pongo en marcha a través de la acción. La Receta será, por tanto, nuestro plan de acción. Herramientas: Usa todas las herramientas que tengas, conoce cómo usarlas y que te ayuden con tus objetivos. Contactos, blog, redes sociales…. Presentación: La marca personal que transmitimos es fundamental, ha de estar alineada con lo que somos profesionalmente. Comunicación: Si no comunicas, no existes. ¿Llega lo bueno que eres a tus contactos? Cada comunicación es una oportunidad más de que te conozcan, ganar contactos y que éstos piensen en ti como en experto de referencia de un tema. Ponte en marcha, anúdate bien el delantal y recuerda el método MEC, «Mueve el culo». Ver el álbum del evento. Pronto tendremos el vídeo de la ponencia, también lo compartiré con vosotros. 😉
Participo en #SocialMediaBalmis, evento Social Media el 8 de mayo en Alicante
Antes de que os vayáis todos de puente, quería recordaros que el próximo jueves 8 de mayo tendrá lugar en Alicante el evento #SocialMediaBalmis en el que participo como ponente. El evento se celebrará en el Centro Cultural “Las Cigarreras” en Alicante, de 9.30 a 14 horas y a él asistirán alumnos del IES Doctor Balmis así como público en general. Desde aquí quiero agradecer todo el esfuerzo y el cariño que ha puesto en su preparación Jorge González del Arco. ¡Gracias por contar conmigo! En mi intervención, que tendrá lugar tras el descanso, sobre las 12 horas, hablaré sobre la influencia de las redes sociales a la hora de emplearse hoy en día y cómo influyen en nuestro posicionamiento y reputación profesional con la ponencia «Empléate con Redes Sociales». Estoy encantada de compartir escenario con ponentes de la talla de Javier Gosende, Javier Cabrera y Óscar Oncina, Paco Viudes, David Agullo, Jorge González del Arco, Enrico Ahrens, Luis M. Villanueva o Carlos Bravo. Las entradas al evento están agotadas. Si no tienes entrada podrás seguirlo a través del Hastag #SocialMediaBalmis y, tras las ponencias, se subirán y compartirán los vídeos de todas las intervenciones. Si ya tienes tu entrada nos vemos en Cigarreras el día 8 de mayo. Consulta toda la información del evento y ponentes aquí.