Emprende Maximizando las Redes Sociales. #CMUA en El Día de la Persona Emprendedora Alicante
El próximo día 8 de noviembre se celebrará, en IFA, el Día de la Persona Emprendedora de la Provincia de Alicante. En esta jornada se podrá disfrutar de muchas ponencias interesantes, así como diferentes talleres enfocados a desarrollar el espíritu emprendedor así como a apoyar a los emprendedores que lo necesiten. Puede resultarte muy útil si quieres consultar dudas, hacer networking, conocer a empresas, etc. Dentro de la programación que puedes consultar en el programa completo del Día de la persona emprendedora, puedes encontrar un taller que impartiré junto a mis compañeros Óscar Carrión y Altea Ortiz sobre El caso #CMUA y cómo se puede emprender maximizando el uso de las redes sociales. Este taller se impartirá entre las 11.15 y 12.15 horas. Seguro que te resulta muy útil conocer algunos datos más sobre cómo utilizar las redes sociales en tu emprendimiento y conocer datos para optimizar su uso y obtener los mejores resultados. Si este tema te resulta interesante te invito a que participes en la actividad, puedes inscribirte desde aquí. ¡¡¡Nos vemos el día 8 para aprender y emprender juntos!!!!
Participo en la jornada gratuita «El Social Media es rentable» el próximo jueves 13 de septiembre en Valencia.
Tengo el honor de contaros que el próximo jueves 13 de septiembre de 2012, a las 19 horas en el Hotel NH Las Artes de Valencia, voy a participar junto a otras 6 ponentes (todas chicas) en una jornada en la que hablaremos de ROI, contando diferentes casos en primera persona sobre la rentabilidad del Social Media. Por mi parte os hablaré de cómo he trabajado mi marca personal a través de los medios y redes sociales y cómo todo esto me ha influido a nivel personal y profesional. Estoy encantada de participar y de hacerlo junto a tan grandes profesionales que nos contarán sus experiencias en Social Media, tal y como podéis ver en la siguiente imagen: Esta actividad acercará también el espíritu #CMUA a Valencia, con #wenrolling y tiempo para el #networking. Una buena ocasión para establecer contactos y que los nuevos alumnos del Máster Ejecutivo Semipresencial en Community Management y Dirección de redes sociales en la empresa se sigan conociendo y comiencen a establecer esos lazos tan importantes que CMUA suele crear entre los alumnos. ¡¡¡Muchas gracias por contar conmigo!!! Ya os contaré y resumiré el evento en próximos días. Por supuesto os animo a participar en la actividad, os podéis inscribir desde aquí. Inscripción en la jornada gratuita. ¡¡Nos vemos en Valencia!!
Ya no es mas fuerte el más grande, sino aquel que puede maniobrar más rápidamente. Entrevista a David Cánovas.
David Cánovas es un Profesional autodidacta con más de 20 años de dedicación a las empresas cuya principal motivación siempre ha sido la curiosidad. Durante la primera década se especializó en Informática y Comunicaciones en todas sus vertientes, técnica, docente y empresarial trabajando para diferentes compañías y organizaciones. Como dato curioso comentar que antes de que Internet llegase a los hogares, ya formaba parte de la comunidad telemática y administraba de manera altruista Oasis BBS, los Bulletin Boards Systems fueron los embriones de la mensajería online y las redes sociales que existen en la actualidad. Durante la última década, tras años de dedicación a la informática se ha estado enfocado en el sector inmobiliario con diferentes responsabilidades de Dirección en el ámbito comercial, marketing y ventas, tanto a nivel nacional como internacional. Su últimos pasos le han llevado a profundizar en la mejora y competitividad de las empresas del sector y actualmente desempeña el rol de Director de Desarrollo de Negocio e Innovación para el Grupo de empresas Key Mare, en busca de nuevas líneas de actividad e inmerso en multitud de proyectos I+D+I. Hace unos meses pude conocer a David en un evento en Alicante, a partir de ahí comencé a seguir su blog y tus redes sociales y me parece muy interesante lo que publica por lo que me decidí a realizar esta entrevista en mi blog: 1. Háblanos un poco de tu blog. ¿Desde cuándo está funcionando y cómo te decidiste a ponerlo en marcha? El blog lleva activo desde 2010, pero era conocido como Nexus y estaba orientado principalmente al mundo de las ventas, marketing y social media, muy enfocado a entender el comportamiento del cliente. A lo largo de 2011 evolucionó hacia todos los ámbitos del Management actual y en 2012 decidí dar un paso más y lo denominé «Blog de Investigación Corporativa» apoyándolo con mi propia marca personal. Estoy sorprendido por la acogida que está teniendo, pero sobretodo contento al descubrir a tanta gente con la misma afinidad y predisposición a la investigación y participación. Lo que me impulsó a construir el blog fue la curiosidad 😉, por entonces leía muchos post en diversos blogs y lo creé como una práctica de laboratorio más, quería descubrir cuales eran los efectos de estar «al otro lado». Posteriormente necesité convertirlo en un plataforma de referencia personal, la elevada fragmentación de redes sociales no nos permite estar en todo, y los blogs nos facilitan relacionarlas en un mismo espacio virtual. 2. ¿Cuáles son las temáticas que tocas en el mismo? Abarco temas puros y mixtos sobre Ventas, Marketing, Marca Personal y Corporativa, Networking, Recursos Humanos, Joint Venture, Desarrollo de Negocio, Benchmarking e Innovación. Combino diversas temáticas en función del objetivo y alguna vez a través de entrevistas dirigidas a especialistas en alguna de las materias. 3. A quién va dirigido principalmente el blog ¿A emprendedores, empresas…? Es una buena pregunta. El blog va dirigido a todos los profesionales y también a aquellos que emprenden nuevos proyectos, pero el fondo del mensaje que intento transmitir en cada post tiene carácter intra-emprendedor y es quizás el colectivo con el que más me identifico. El emprendedor tradicional cuenta con una amplia comunidad de apoyo, existen jornadas periódicas en la mayor parte de las ciudades, asociaciones, business angels pendientes de proyectos y un ejército coach muy profesionalizado. Sin embargo, el profesional intra-emprendedor que se encuentra dentro de las empresas, busca reciclarse, automotivación, aprender a ser mas eficiente y necesita colaborar con otros profesionales del exterior que le aporten una visión más amplia, creo que en la actualidad es el que siente mas desubicado. 4. ¿Qué crees que un blog puede aportar personal o profesionalmente a alguien que se decida a tener uno? Los blogs tienen múltiples aplicaciones, desde el punto de vista profesional (como es mi caso) pueden emplearse para ayudar a la comunidad empresarial a obtener diferentes perspectivas de negocio, operativa, filosofía en la gestión, proyectos, etc, y con el tiempo se obtiene una retroalimentación (feedback) de dicha comunidad, que llega a aportar mucho valor. A nivel personal, depende mucho de las necesidades de cada uno, unos buscan desahogarse escribiendo, otros aprenden a sintetizar y a reflexionar usando el blog como herramienta y también existe la motivación de querer aumentar la visibilidad y reforzar la reputación. Mi consejo es que debe estar abierto a cualquier posibilidad y utilidad, el blog es posiblemente la plataforma 2.0 que permite llevar a cabo el mayor número de estrategias online en la actualidad. 5. Una de las temáticas que veo que sueles abordar es la Innovación. ¿Por qué crees que es tan importante innovar en la empresa y en nuestro día a día? Creo que la innovación va a determinar, no solo el grado de competitividad, sino la propia supervivencia de las compañías, incluso la de nosotros mismos como profesionales. Actualmente, aún no somos lo suficientemente conscientes del riesgo que asume una empresa que desempeña un modelo de negocio lineal y tradicional, se puede pasar de una alta facturación a las mas bajas cotas de ventas en 3-6-12 meses. Por lo tanto, y bajo mi criterio particular, para una empresa, innovar ya es tan importante como lo es el deseo de seguir existiendo. Afortunadamente, la innovación no está únicamente al alcance de empresas que apuesten por ella, aunque la empresa para la que trabajemos no elija ese camino, nosotros si podemos llevarlo a cabo de manera particular en nuestro día a día, en aquello en lo que podamos influir, pues el talento para esta, llamémosle «doctrina», procede de las personas y no de las organizaciones. La innovación es una actitud que aúna inconformismo, una pizca de fantasía y la preparación suficiente para pasar a la acción, y una vez se convierte en hábito es difícil volver atrás, por que cambia nuestra manera de pensar y de trabajar. Por eso, las empresas que han asimilado la innovación ya no conciben su modelo de gestión de otra forma y tratan de perfeccionarlo continuamente. 6. ¿Cuáles
Entrevista a Francisco Torreblanca de Sinaia Marketing: creatividad, pensamiento lateral y sentido común.
Francisco Torreblanca es Licenciado en Economía (UA) y Master en Dirección Comercial y Marketing (Fundesem Business School). Actualmente Director de Sinaia Marketing, empresa que creó en abril de 2005. Además es Docente en Universidad Politécnica de Valencia (Master en Dirección de Marketing y Dirección Empresarial). Colabora también con otras instituciones como CEEI Elche, Cámara de Alicante o Fundación Incyde (entre otras). Sinaia Marketing es un proyecto personal de Fran Torreblanca, que vio la luz en abril de 2005 y cuyo objetivo es dotar a las pymes de un departamento de marketing externo. Sinaia Marketing está especializada en marketing estratégico, marketing operativo, marketing online y comportamiento del consumidor. Francisco, ¿Qué significa para vosotros el concepto marketing? Es una buena pregunta. Personalmente, me gusta hacer fácil lo difícil y marketing es uno de los conceptos más difíciles de transmitir, ya que si preguntáramos a 100 personas, obtendríamos seguramente multitud de definiciones diferentes. Para mí podría ser algo así como “cualquier cosa que hagas para que tu marca este viva”. Imagina que tu abuela te pregunta ¿qué es el marketing?. Una buena manera de explicárselo podría ser esta. Háblanos de Vaca Sinaia, ¿Es una más de la empresa? Efectivamente, Vaca es una más en la empresa. Todo comenzó con una sesión de marketing lateral (técnica creativa que nos autoaplicamos periódicamente a nosotros mismos). Vaca Sinaia era una figura que desde el primer día de la empresa ha estado en ella, consecuencia de un regalo personal. Un día, gracias a esta técnica creativa, decidimos darle vida y que fuera nuestra portavoz en Social Media. El objetivo: llamar la atención de los seguidores, con un tono cercano, divertido, creativo y siempre dispuestos ayudar en todo lo posible a quien lo necesitaba. Ha sido uno de nuestros éxitos más reconocidos y el mejor ejemplo de hacer tangible algo intangible: el marketing. En vuestra web os presentáis como departamento de marketing externo, ¿qué podéis aportar a las empresas que os contraten? Es sencillo: Primero, la estrategia. Saber con qué producto o servicio contamos, que entorno tenemos, contra quien competimos, que se ha hecho hasta ahora y qué se puede hacer en el futuro. Marcamos los objetivos, trazamos el plan y pasamos a la operativa. Segundo, la operativa. Es la clave de nuestro trabajo, ya que si no cae en nuestras manos el desarrollo de las acciones contempladas a nivel estratégico, probablemente nunca se lleven a cabo o al menos no de la manera en la que pensamos que van a funcionar e influir a todos los niveles. Tercero, la medición. Vital, si no medimos no sabremos si el trabajo anterior ha funcionado y nos ha proporcionado un retorno. Somos unos auténticos fanáticos de la medición. Cuarto, el análisis y replanteamiento. Como todo ciclo, nos retroalimentamos de lo hecho en el ciclo anterior, volvemos a plantear todo y de nuevo a la batalla. Nos gusta el combate diario y ahí es donde nos divertimos. Asocio a vuestra empresa con creatividad, innovación, pensamiento lateral… ¿cuáles son las características que crees que mejor os definen? En estos momentos, cuando oímos Sinaia Marketing, asociamos enseguida con diversión, lo que para nosotros es la clave de todo. Amamos lo que hacemos y nos divertimos con ello, qué mejor manera de hacer, de crear, de lograr que algo pase. La creatividad para nosotros es un motor que nos mueve a diario, la interpretamos como un juego divertido, al que siempre nos apetece jugar y en el que las reglas cambian cada día. Eso es un auténtico desafío y lo que nos motiva a crear. El pensamiento lateral nos ha servido para creer todavía más en lo que hacemos, ya que es una técnica creativa basada en cosas a priori imposibles, con lo que el plano del pensamiento y de las ideas es totalmente distinto, lo que representa una gran puerta abierta a lo desconocido, en la que cuando entras te topas de bruces con la innovación. Es fantástico crear a través de esta técnica. Desde Sinaia venís realizando muchas actividades y eventos, ¿Cuáles son las últimas que habéis llevado a cabo? La última que hemos desarrollado ha sido fabulosa y la denominamos Gamestorming (tormenta de juegos). Se trata de otra técnica creativa basada en el juego (lo que garantiza la diversión). La hemos realizado en dos lugares privilegiados como son Mustang Art Gallery y Fundesem Business School. Estamos en conversaciones para los próximos meses para realizarlo en otros lugares con encanto especial, lógicamente cambiando por completo su contenido, ya que no nos conformamos con nada y siempre intentamos mejorar. ¿Alguna actividad planificada en un futuro próximo? Para los próximos meses también tenemos otros eventos que vamos a lanzar y de los que iremos informando puntualmente. Uno de ellos dará bastante de qué hablar, estamos seguros de ello. Queremos cerrar como se merece este 2012, el mejor año de nuestra vida profesional. ¿Nos describes brevemente qué es el pensamiento lateral y cómo lo aplicáis en vuestra empresa? El pensamiento lateral es una técnica creativa que rompe los esquemas habituales del pensamiento vertical. Por ejemplo, si pensamos en el Día de San Valentín, todo lo que nos viene a la cabeza de manera convencional serían bombones, flores, amor, joyas, … El pensamiento lateral, a través de 6 herramientas (sustitución, inversión, combinación, eliminación, exageración y reordenación) nos permite jugar con el propio producto/servicio o del target, generando un vacío (cosas a priori imposibles) que en la mayoría de ocasiones permite dar con una nueva idea, uso, planteamiento o utilidad gracias a esa ruptura de los esquemas iniciales. Siguiendo con el ejemplo, podría darse el caso de que una floristería en el Día de San Valentín dejara de pensar en vender flores para enamorados y pensara en vender flores para parejas cuyo uno de sus miembros (o ambos) pueda tener una aventura con una tercera persona. ¿No es maravilloso? De manera convencional sería tremendamente difícil llegar a este tipo de planteamientos. Y lo mejor de todo es que… funciona!! Y vaya si funciona!! ¿Crees que todos estos aspectos que hemos comentado
Cómo eliminar o modificar una publicación programada en Facebook.
En un post anterior hablamos sobre cómo se podía programar una publicación en Facebook, que es una de las novedades que introdujo Facebook en uno de sus recientes cambios de los que hablamos en el curso sobre las Novedades de Facebook impartido en CAMON Alicante. En este post veremos cómo modificar una publicación programada, cambiando la fecha u hora de publicación o la eliminación de la misma en el caso de que ya no la consideremos relevante o recomendable. Para poder modificar o eliminar una publicación que previamente hemos programado deberemos acceder, desde nuestra página a Editar la página > Usar registro de actividad, tal y como se muestra en la siguiente imagen. Aquí veremos la publicación tal y como quedaría una vez publicada. Una vez dentro de esa opción encontraremos la publicación o publicaciones programadas y podremos, pulsando el botón que aparece en la parte derecha, modificarlas o directamente eliminarlas. Si elegimos la opción «Cambiar hora…» nos aparecerá la siguiente pantalla para modificar los datos de nuestra publicación. Si, por el contrario, elegimos «Cancelar publicación» nos aparecerá lo siguiente: De esta forma podemos eliminar o modificar nuestras programaciones en Facebook, aunque, como siempre os comento, debemos evitar programar en exceso ya que es mejor comunicar directamente en la plataforma. Además, apuntar que únicamente las páginas de Facebook pueden programar publicaciones, no los perfiles de usuarios que sólo pueden incluir publicaciones con fechas anteriores o pasadas. ¡¡Espero que os resulte útil!!
Cómo retirar una solicitud de contacto en LinkedIn para evitar solicitudes pendientes o bloqueos de cuenta.
En alguna ocasión he recibido alguna consulta en relación a LinkedIn sobre usuarios que han sido bloqueados en esta herramienta durante un tiempo por haber enviado demasiadas solicitudes de conexión a usuarios que no les han aceptado. LinkedIn, como otras redes sociales, tiene sus estrategias para evitar el spam, tan incómodo para todos nosotros. En primer lugar recomendar cuidar nuestras solicitudes, esta red social nos sirve para contactar y relacionarnos con profesionales y es muy útil pero no debemos abusar de las invitaciones enviando muchas a personas que no conocemos o que no tienen demasiados puntos en contacto con nosotros. Desde que comencé en LinkedIn no había llevado a cabo ninguna «limpieza» de estas solicitudes que se envían y que, por un motivo u otro, no son aceptadas, con lo que se van acumulando y pueden llegar a dar algún problema. Aunque, como hemos comentado, depende de la cantidad y la forma en que las enviemos. A continuación os dejo reflejados los pasos a seguir para eliminar las solicitudes «pendientes» y evitar acumular solicitudes que puedan hacer que al final se bloquee nuestra cuenta. En primer lugar hemos de acceder a la opción «Contactos» de nuestro LinkedIn: Una vez dentro de los «Contactos» verás que en la parte inferior te aparece el número de «Invitaciones enviadas pendientes». Podrás pinchar aquí para acceder a esas invitaciones. Al pinchar sobre esta opción, nos aparecerán todas las solicitudes que hemos enviado, tanto las aceptadas como las pendientes. Las que han sido aceptadas, incluirán junto al nombre del usuario la palabra «Aceptado» en verde y entre paréntesis. Los usuarios que no incluyen esta palabra no han aceptado conectar con nosotros en LinkedIn. Deberemos detectar en esta lista quienes no nos han aceptado y acceder al mensaje pinchando en «Únete a mi red en LinkedIn», frase que simboliza el asunto de nuestro mensaje enviado, debajo del nombre del usuario: Si pinchamos en «Borrar» eliminamos el mensaje pero no la solicitud. Si conocemos a esa persona y creemos que no nos ha aceptado por error podemos «Reenviar» el mensaje por si no lo ha visto. Una vez dentro del mensaje, pulsaremos en «Retirar» para eliminar dicha solicitud. De esta forma veremos cómo, si lo hemos realizado correctamente, nos aparecerá un mensaje que nos confirmará que hemos eliminado dicha solicitud y además el número de solicitudes pendientes que tenemos irá disminuyendo. Espero que esta información te resulte útil pero no te olvides del sentido común y de que el spam molesta mucho. En LinkedIn hay que ir poco a poco con los contactos, no te apresures enviando demasiadas invitaciones de una vez, la red puede penalizarte. Dicho esto, ¡¡¡A disfrutar todas las posibilidades que LinkedIn pone a nuestro alcance!!!
Entrevista en Televisión Intercomarcal sobre Redes Sociales.
El pasado 2 de agosto fui entrevistada en la Televisión Intercomarcal en la que pude conversar con Andrés, presentador del programa, sobre Redes Sociales y la importancia de estar en ellas en estos momentos en los que vivimos, tanto si somos empresas como particulares. Es una forma de comunicación que está mostrando su efectividad y que aporta muchas herramientas útiles si se sabe cómo utilizarlas. Desde aquí agradecer esta oportunidad que me brindaron y compartir con vosotros el vídeo de la entrevista. ¡Para que comentar más detalles si los podéis ver! Entrevista a Laura Mateo Catalán en Televisión intercomarcal sobre Redes Sociales from Laura Mateo on Vimeo. Ver todas las imágenes de la grabación.
Vídeo del curso «Todas las novedades de Facebook» que impartí en CAMON Alicante.
Cómo recordaréis, el pasado 13 de junio impartí un curso llamado «Todas las novedades de Facebook» dentro de la actividad «Jornadas de Redes sociales y Apps: Cómo aprovechar las herramientas 2.0» en CAMON Alicante. Me acompañaron en este curso Altea Ortiz que habló de Twitter y Vicente Juan que nos contó aplicaciones muy útiles. Os dejo el vídeo por si os perdisteis la charla y os interesa el tema: Y os dejo también la presentación para que la tengáis disponible: Cambios en Facebook. Charla en CAMON View more PowerPoint from Laura Mateo Catalán En cuanto a los enlaces para poder migrar de Perfil a Página que indico en el vídeo (del blog de Mayte Vañó) os los dejo aquí ya que me habéis preguntado varios por ellos: Convertir nuestro perfil de Facebook en Página sin perder funcionalidades I Convertir nuestro perfil de Facebook en Página sin perder funcionalidades II ¡¡¡Espero que os resulte de interés!!! Estoy a vuestra disposición para cualquier consulta. 😉