¿Hacia dónde avanzan las redes sociales? Conclusiones 2015
Cómo es habitual, cuando da comienzo un nuevo año, nos encontramos con análisis y resultados del uso de las redes sociales del año anterior, comparados con otros periodos que nos permiten ver la evolución y pensar hacia dónde vamos a dirigirnos en los próximos meses. Estas conclusiones son importantes para las marcas que usan estos medios para promocionar sus productos o servicios llegando hasta su público objetivo que está en redes sociales. De nuevo se ha publicado el VII Observatorio Redes Sociales realizado entre Arena y The Cocktail Analysis, al que podéis acceder desde la presentación que os dejo más abajo y del que podemos extraer las siguientes conclusiones: ¿Madurez o estancamiento? Un año más vemos que porcentaje de internautas que usan las redes sociales aparece constante no habiendo registrado cambios prácticamente desde el año 2011. En años anteriores a estos el crecimiento fue espectacular. Es lógico que no se haya seguido creciendo de esa forma puesto que la penetración ya era grande y no podía seguirse a ese ritmo. Desde el análisis anterior ya se venía hablando de una madurez en el uso de las redes sociales puesto que, aunque ya no crecían del mismo modo, tampoco han decrecido en su uso (como preveían quienes nos hablaban de que las redes sociales sólo eran una «moda pasajera»). Lejos queda esa idea pero sí vemos que los datos nos pueden hablar de un estancamiento en el crecimiento, aunque veremos que sí se está creciendo en el uso de determinadas redes frente a otras, que ahora analizaremos. Las razones de los no usuarios Muchos de los usuarios que no usan actualmente las redes sociales sí que las han usado en algún momento en el pasado aunque dejaron de hacerlo sobre todo por la saturación que les producía. Aunque muchos de ellos no están en redes como Facebook sí que utilizan otras herramientas o aplicaciones como Whatsapp. Conexión permanente La conexión móvil sigue aumentando permitiendo que el usuario esté constantemente conectado e informado de lo que ocurre en redes. Hasta un 74% somos usuarios multidispositivo ya que nos conectamos desde diferentes aparatos a nuestras redes (PC, móvil o tablet). El reinado de Whatsapp Whatsapp ya supera a Facebook en el número de usuarios activos y, además, es considerada la red social preferida por el mayor número de usuarios. Estos datos confirman lo que ya intuíamos en los resultados de 2014. Aparición de Snapchat Aunque los datos no son muy espectaculares (sólo un 7% de los usuarios entrevistados confirman que usan esta nueva red) he creído interesante mencionar esta nueva herramienta por las diferencias que incluye y porque atrae, mayoritariamente un público joven para el que canales como Facebook pueden resultar algo aburridos. Esta red social es denominada «privada» y consiste en mensajes que desaparecen una vez que son vistos por los usuarios. Permite, incluso, configurar el tiempo en el que podemos ver el contenido, que suele variar entre 1 y 10 segundos. Si tu producto es para un perfil joven no puedes valorar esta red, junto con Twitter o Instagram, por ejemplo. El estancamiento de Twitter El caso de Twitter nos daría para varios post por sí mismo. Se habla de un estancamiento puesto que hace varios años que no se ha visto un crecimiento en la creación de cuentas y de usuarios. Sin embargo, de forma simultánea, podemos tener la sensación de que se usa mucho más puesto que esta red es muy «mediática» ya que permite una gran interacción con otros medios de comunicación como prensa, radio o televisión. Cada vez más escuchamos en programas hablar sobre twitter, vemos que nos ofrecen los propios concursos, programas o series, el hashtag del evento para que debatamos sobre él en twitter o escuchamos alguna noticia relacionada con alguna metedura de pata de algún político, actor, cantante o futbolista en esta red social. Vivimos día a día oyendo hablar de esta red y también asistiendo a las polémicas que en ella surgen. Se ha llegado a hablar de que en Twitter hay, en ocasiones, verdaderos «apaleamientos sociales» que acaban suponiendo el abandono de usuarios que cierran sus cuentas. Sin duda, una red muy controvertida que sigue generando polémica pero para la cual los datos nos dicen que está estancada. Seguiremos atentos para ver que ocurre ya que es una de mis redes favoritas. Seguiremos informando… Linkedin se consolida A pesar de no tener datos que destaquen demasiado, Linkedin se consolida como la red social profesional, habiendo dejado atrás a los competidores ya hace tiempo. Instagram la red con mejores resultados Instagram es, según el estudio, la red social con trayectoria más ascendente y que cuenta con los mejores indicadores en 2015. El formato imagen y las características de esta red atraen a un público mayoritariamente joven que ofrece «la mejor versión de si mismo». Pinterest mola Sigue creciendo el uso de esta red social que algunos denominan «instagram para público más adulto». Los datos muestran que se ha duplicado su uso frente al 2014. Éxito del formato vídeo y, por tanto, de Youtube El formato vídeo sigue creciendo y es una herramienta de futuro. Youtube sigue siendo muy usada pero generalmente para el entretenimiento a través de música, tutoriales o humor. El vídeo y contenido multimedia seguirá creciendo y se habla de que Facebook está trabajando en ello para ser un firme competidor de Youtube, ¿lo veremos en 2016? ¿Abusamos de las redes? A través de una serie de preguntas 4 de cada 10 de los encuestados valoran como excesivo el uso actual de las redes sociales, y un 25% de ellos las reconoce como imprescindibles en su vida. Los que trabajamos día a día con ellas somos plenamente conscientes de cómo pueden llegar a afectar en la vida de los usuarios. Hasta un 13% de los encuestados valoran que se ven afectados cuando publican algún contenido y no obtienen respuestas o interacciones. A nivel psicológico y social se abre un campo interesante por los cambios que estos canales están implantando en nuestras vidas,
Posiciónate con Linkedin. Formación en Alicante en febrero de 2016
Como profesionales cada vez es más importante que tengamos presencia y visibilidad en redes sociales. La red social profesional principal es Linkedin y nos permitirá estar conectados con perfiles directivos que toman decisiones en las empresas. Nuestra imagen y marca personal es importante para conseguir empleo, mejorar profesionalmente o vender más productos. Si no estás, no existes. Si estás de una forma incorrecta, te estás perjudicando. No sólo hay que estar sino que nuestra presencia sea efectiva y nos permita establecer contactos de valor. Todos estos puntos los trataremos y aprenderemos en el Taller sobre Linkedin que tendrá lugar en el Aula CAMON Alicante los días 9,10, 16 y 17 de febrero de 2016. Esta formación te interesa si quieres: Conocer las posibilidades que nos ofrece LinkedIN como profesionales Saber qué herramientas puedo usar en LinkedIN Crear un perfil atractivo y efectivo para obtener los mejores resultados Aprender técnicas para aumentar mi red de contactos de calidad Atraer tráfico de calidad a mi web o blog a través de LinkedIN Conseguir que LinkedIN sea una herramienta para alcanzar tus objetivos profesionales Para realizar este taller te puedes preinscribir enviando un email con tus datos ye indicando al curso que quieres participar a camonalicante@cajamediterraneo.es. Una vez lo hayas hecho, recibirás un correo con el resto de indicaciones para hacer efectiva la matrícula. Recapitulando 😉 … Fechas: 9, 10, 16 y 17 de febrero de 2016 Horario: De 17 a 20 horas Precio: 65 euros Inscripciones: camonalicante@cajamediterraneo.es Más información Espero que podamos vernos para aprender sobre Linkedin y lo que puede hacer esta herramienta por tu posicionamiento profesional. Si tienes cualquier duda puedes contactar conmigo también en el correo info@lauramateo.es 😉
Madurez digital de los Recursos Humanos en la empresa (Infografía)
Las herramientas digitales son útiles en todos los aspectos de la vida. Mi trabajo consiste, sobre todo, en ayudar a las empresas, profesionales o usuarios a utilizar dichas herramientas en su día a día de cara a conseguir sus objetivos, ya sean éstos encontrar un trabajo, ser más productivos o conseguir retorno de sus inversiones en redes sociales o digitales. En esta línea, siempre viendo estos medios como potentes herramientas y no un fin en sí mismas, me encuentro con este estudio de incipy realizado a nivel nacional, con más de 100 empresas encuestadas, donde se ven resultados del uso de las herramientas digitales en los departamentos de Recursos Humanos. Como nos esperábamos, queda mucho por hacer. Sin duda, como también nos explican desde Talentia HR, la transformación digital nos ofrece una gran oportunidad para los departamentos de Recursos Humanos. ¿Lo analizamos? Oportunidad de destacar Sólo 1 de cada 10 empresas encuestadas indica que está avanzada en el uso de herramientas digitales en sus departamentos de recursos humanos (14%). Estos datos nos dan una oportunidad enorme de mejora y desarrollo ya que algunas empresas están en los primeros pasos pero un 22% ni siquiera ha empezado a caminar. E- Recruitment Dentro de las múltiples opciones que nos da la tecnología en el departamento de recursos humanos, las más conocidas y usadas por las empresas son las que se refieren a la captación de talento a través de la red. Sobre todo cuando hablamos de perfiles digitales, cada vez más se utilizan estos medios para localizar al candidato idóneo para el puesto. Entre sus ventajas, nos permite afinar y conocer más al candidato, aumentando el nivel de éxito en las nuevas incorporaciones. El máximo exponente en este aspecto es la herramienta LinkedIN que se sitúa como la más utilizada por las empresas. Employer Branding Queda mucho por hacer en este campo. Las empresas todavía no ponen toda la carne en el asador a la hora de mostrarse atractivas para el talento, lo que será fundamental para conseguir atraer a los mejores candidatos hacia sus filas. Las empresas son las personas que las forman, y queremos a los mejores. Para eso tenemos que conseguir que quieran formar parte de nuestros equipos. Las herramientas digitales nos pueden ayudar pero todavía no se hace un uso generalizado de ellas en este aspecto, según el estudio. Queda mucho camino que recorrer. Análisis de datos Si no analizamos y medimos nos perdemos un margen de mejora enorme. Según el estudio, muchas empresas usan ya software específico en sus departamentos de recursos humanos pero se utiliza, principalmente, para la gestión del día a día de trabajo. Sin embargo, queda mucho por explorar a la hora de analizar los datos que dicha herramienta arroja y usarlos para mejorar las organizaciones. Trabajar en red Es una opción que crece, debido a las amplias ventajas que ofrece, pero todavía tímidamente en muchos aspectos. Lo más utilizado son redes sociales corporativas. Comunicación interna Suele ser uno de los aspectos que más hay que trabajar en las organizaciones ya que muchas veces la comunicación no fluye como debería (seguro que te has sentido de esta forma en algunos de los puestos que has desempeñado). En cuanto a la comunicación interna también dispone de un gran recorrido de mejora ya que suele ser todavía unidireccional en muchas empresas. A través de newsletter, circulares o portal del empleado, se hacen llegar noticias de la organización pero pocas veces intervienen todos los empleados a la hora de participar. Una comunicación bidireccional se hace cada vez más indispensable para empresas innovadoras en las que todos pueden sentirse implicados y aportar buenas ideas que ayuden a mejorar gestión o resultados. La conclusión, por tanto, es que nos queda mucho por hacer. Un amplio margen de mejora que nos plantea delante una gran oportunidad profesional y a las empresas, un mundo de posibilidades por explorar que, sin duda, les ayudarán a mejorar en un departamento tan importante como este. A continuación, os dejo la infografía con estos y algunos otros datos. 😉
¿Hacia dónde avanzan las redes sociales? Conclusiones 2014
Año tras año por estas fechas (aunque me da la impresión que este año han sido mucho más ágiles), podemos ver resultados de estudios que, a través de encuestas a usuarios, marcas o empresas, nos dan datos que pretenden vislumbrar hacia dónde van las redes sociales, cuál es su evolución y qué cosas funcionarán o no en el futuro en este campo tan cambiante y, a la vez, tan lleno de oportunidades. Quiero compartir con vosotros el acceso a dos estudios recientemente publicados, el Observatorio Redes Sociales – VI ola y VI Estudio de redes sociales de IAB Spain). Podéis ver las presentaciones completas al final del post. Tras revisarlos he destacado algunas conclusiones interesantes que arrojan los datos que os dejo a continuación: Periodo de madurez: Según los datos de crecimiento nos encontramos desde hace 2 años en un periodo de madurez del conocimiento y uso de las redes sociales. El ritmo de crecimiento está lejos del que conocimos al principio de su uso pero está estabilizado, lo que quiere decir que tampoco decrece. Ha conseguido llegar a un punto en el que mantiene su uso incluso con un crecimiento pero mucho más modesto. Incursión potente de Whatsapp. Esta herramienta entra con fuerza y es muy usada. Whatsapp ha conseguido, incluso, llevarse las comunicaciones más privadas y emocionales, quitando parte de este contenido a Facebook que, aún así, sigue siendo la red más potente, conocida y usada. Incremento del uso del móvil. Sigue creciendo vertiginosamente el uso del móvil para consultar las redes sociales. Esto ha hecho que las grandes redes actualicen y mejores sus aplicaciones móviles para que la experiencia de usuario sea completa y satisfactoria. Sin duda, uno de los grandes cambios que ya están aquí y seguirán creciendo en el futuro. El móvil nos permite la inmediatez en un mundo cada vez más conectado, más hambriento de contenido inmediato. Importancia del contenido. Sigue siendo el centro y el responsable de los éxitos. Es importante que las empresas dispongan de una buena estrategia en este sentido. Contenido audiovisual. Este contenido sigue creciendo y alcanzando más importancia. Vemos que redes sociales tan potentes como Facebook y Twitter ya se han dado cuenta y están potenciando mucho más el uso de este tipo de contenido. Podéis ampliar información sobre los últimos cambios en vídeo en Facebook en mi post y el de Mayte Vañó «Cómo personalizar la pestaña de vídeos de Facebook«. Convivencia usuarios / marcas. Los usuarios (hasta un 52%) dicen que no les importa recibir mensajes publicitarios y convivir con las marcas en redes sociales. Aunque sigue siendo una alta aceptación, ésta ha descendido en 4 puntos desde el anterior estudio, aumentando 3 puntos los usuarios que indican que les molesta la publicidad. El usuario empieza a mostrar signos de agotamiento de recibir tanta publicidad, aunque sigue siguiendo a marcas sobre todo en Facebook. Publicidad en mano del usuario. Las redes (sobre todo Facebook) están empezando a introducir más variables donde el usuario tiene las de ganar porque puede marcar qué le interesa y qué no le interesa ver. Las empresas y marcas todavía lo tienen un poco más difícil. Redes Sociales y compra. Un 70% reconocen que las redes sociales intervienen en su proceso de compra aunque las compras no se hacen en redes, el social commerce ha demostrado no funcionar como se esperaba que lo hiciera. Estas conclusiones son algunas que os destaco según los datos de los informes, que podéis consultar a continuación. Espero vuestras propias conclusiones que podéis dejar en comentarios. 6ª Oleada Observatorio Redes Sociales from The Cocktail Analysis Estudio anual redes sociales 2015 from Fátima Martínez
Uso de las Redes Sociales para captar clientes. Formación en febrero y marzo en Alicante
En los próximos meses voy a llevar a cabo dos cursos de formación en colaboración con la Cámara de Comercio de Alicante. Son sobre redes sociales y van a tener 2 niveles: Iniciación y avanzado. En ambos cursos voy a dar pautas prácticas y útiles para usar las redes sociales de la forma más estratégica para lograr los mejores resultados. Os dejo los datos y enlaces para que podáis ampliar la información e inscribiros si os interesa: Curso «Uso de las redes sociales para captar clientes. Nivel Inicial». Fechas: 2, 9 y 16 de febrero de 2015 Horario: De 16.30 a 20.30 horas Lugar: Cámara de Comercio de Alicante Programa e inscripción Curso «Uso de las redes sociales para captar clientes, vender, hacer campañas de marketing, comunicación y publicidad». Nivel Alto. Fechas: 2, 9 y 16 de marzo de 2015 Horario: De 16.30 a 20.30 horas Lugar: Cámara de Comercio de Alicante Programa e inscripción Allí nos vemos si os interesa la formación. Si tenéis cualquier duda, espero vuestras consultas. 😉
Curso «Redes Sociales para emprendedores» 3 y 4 de julio en Alicante
Si eres emprendedor o vas a poner en marcha tu producto, empresa o negocio, te interesa conocer cómo pueden ayudarte las redes sociales. Seguro que has usado las redes de forma personal pero si estás algo perdido en el uso profesional de las mismas, estoy segura que te interesará venir al curso que hemos preparado en el Centro de Emprendedores de Alicante los próximos 3 y 4 de julio. «Redes Sociales para Emprendedores» Fechas: 3 y 4 de julio Lugar: Centro Emprendedores Alicante Horario: De 10 a 13 horas [button link=»http://www.impulsalicante.es/eventos/redes-sociales-para-emprendedores/#.U4NR6_l_vXo» size=»large»]Inscríbete aquí [/button] OBJETIVOS DEL CURSO Dar pautas para optimizar el uso de redes sociales a emprendedores. Conocer estrategias de marketing online. Conocer qué contenidos funcionan mejor, cómo, cuándo, por qué y dónde publicarlos. Conseguir el máximo resultado y difusión de nuestro negocio, empresa o emprendimiento en redes. Optimizar resultados en redes y fuera de ellas. ¿QUÉ VEREMOS EN EL CURSO? ¿Qué redes sociales pueden ayudarme a obtener resultados en mi emprendimiento? ¿Cómo puedo conseguir difundir mi negocio? Redes sociales indispensables para el emprendedor. Facebook Twitter Linkedin Youtube Cuándo, cuánto, cómo, dónde y qué publicar Ideas para conseguir mejores resultados Dónde llevar a cabo mi estrategia, elección de redes Medir resultados Promoción y publicidad en Redes Acciones online/offline Consúltame cualquier duda sobre el curso. ¡¡Nos vemos pronto!!
Opciones en LinkedIn y su uso en la búsqueda de empleo (presentación)
Linkedin es, sin duda, la red social profesional más importante en España y la que está consiguiendo un más amplio crecimiento y uso por parte de profesionales de todo el mundo. Después de 10 años de uso, todavía existen muchos usuarios que conocen esta red y que todavía no la usan, perdiendo las oportunidades que nos pueden venir a través de ella, sobre todo en estos momentos de incertidumbre laboral. En la siguiente presentación vamos navegando por las distintas opciones que nos ofrece LinkedIn, conociendo sus posibilidades y añadiendo algún truco o consejo que sin duda os será muy útil para sacar todo el partido de esta red profesional. Si todavía no estás en LinkedIn… ¿a qué esperas? Guía de Linkedin y su uso en la búsqueda de empleo from Laura Mateo Catalán
Truco para poner Alicante como tu ubicación en LinkedIn
Si sois de Alicante puede que a muchos de vosotros os haya ocurrido que os encontráis con la dificultad de que, al añadir vuestro código postal en LinkedIn os aparezca como ubicación «Murcia y alrededores» o «Valencia y alrededores». Si queréis que os aparezca «Alicante y alrededores», a todos los que vivís en esta zona, debéis utilizar el Código postal 03100, que hace que os aparezca dicha ubicación, tal y como veis en la imagen. Por supuesto, podéis acceder para cambiar vuestro dato desde el Editor de vuestro perfil, pulsando, como se ve en la imagen en el lápiz que aparece junto a vuestra ubicación. Se trata de un pequeño truco, pero es un tema que seguramente os habrá traído algún que otro quebradero de cabeza a los que vivís por esta zona… 😉
Herramientas para la búsqueda activa de empleo en la red: próximos talleres en Elche, Novelda y Monóvar
Dentro de la programación de Obra Social de Caja Mediterráneo en los próximos meses impartiré el taller «Herramientas para la búsqueda activa de empleo en la red» en Elche, Novelda y Monóvar. El taller tendrá lugar los días 27, 28 y 29 de mayo en el Aula CAM de Elche; el 13, 14 y 15 de mayo en la Casa Museo Modernista de Novelda y en el mes de junio (días por confirmar) en la Casa Museo Azorín de Monóvar, en horario de 17.30 a 20.30 horas. Durante la formación hablaremos, partiendo de la búsqueda de empleo tradicional, de las oportunidades que la red, internet y las redes sociales, nos dan a la hora de encontrar un empleo y conseguir dedicarnos a lo que realmente nos gusta y nos motiva. Las reglas han cambiado y ya no sirve lo que conocemos hasta ahora. Hemos de adaptarnos a los nuevos medios y saber extraer lo máximo de ellos. Desde el análisis de la efectividad del Currículum vitae hasta herramientas en línea, portales de empleo, pasando por el networking, la marca personal o la creación de un blog, hasta el uso de las redes sociales para darnos a conocer y aumentar las posibilidades de trabajo. Todo esto y mucho más lo veremos en el taller, con aplicación práctica y dinámicas para conseguir conocernos un poco más y definir la estrategia personal que nos permitirá lograr los objetivos que nos fijemos. Para el taller de Elche, podéis inscribiros llamando al aula CAM en Elche al teléfono 96 542 75 93. Descarga el folleto del taller en Elche En Novelda, inscripciones en AFIC Novelda o en el teléfono 96 560 37 25. Descarga el Folleto de Novelda
Cómo abandonar un grupo en LinkedIn
Ya vimos cómo eliminar un contacto en esta red social profesional y ahora tratamos de abandonar un grupo. En LinkedIn pueden haber varios motivos por los que deseamos abandonar un determinado grupo, puede que nos haya dejado de interesar, que sea inactivo o que, simplemente, nos interesan más otros grupos (ya sabéis que existe una limitación en LinkedIn que no permite pertenecer a un usuario a un número superior de 50 grupos). Una vez decidimos dejar de seguir a un grupo nos encontramos con más o menos dificultad para realizarlo. En realidad los pasos son sencillos pero nos puede costar encontrar el lugar exacto para realizar esta acción y abandonar un grupo. Los pasos para conseguirlo serían los siguientes: El primero es localizar el grupo del que quiero dejar de formar parte. Esto lo podemos hacer desde nuestro menú de grupos (señalado en la imagen) o desde el propio buscador, señalando grupos y buscando el que queremos abandonar: Una vez en el listado de cursos elegimos el que queremos eliminar: Una vez dentro del grupo iremos a la opción más… y dentro de esta a «Mi configuración» que es el lugar dónde, además, podemos gestionar las notificaciones que recibimos de un determinado grupo o a qué correo nos llegan: Y llegamos al último paso. Dentro de configuración podemos editar, como hemos dicho, las notificaciones recibidas. Abajo de la página encontramos la opción de «Abandonar grupo» que nos permitirá eliminar este grupo de nuestro listado y dejar de recibir sus notificaciones. Espero que este post os ayude a tener una buena selección de grupos y poder seguir nuevos y eliminar los que realmente no os interesen. Si todavía no utilizáis esta potente herramienta que nos ofrece LinkedIn, es el momento de comenzar. Los grupos son lugares que nos permiten compartir información interesante con personas con nuestros mismos intereses o profesionales de un mismo sector. Os invito a participar… ¡aportan muchísimo!! Nos vemos en LinkedIN Foto Flickr, autor: espd; Creative Commons.