El Blog de Laura Mateo Catalán

Cómo eliminar una página en Facebook (Actualizada diciembre 2014)

He recibido en varias ocasiones consultas sobre cómo eliminar una página en Facebook. Aunque se trata de un procedimiento sencillo a veces nos cuesta localizar el lugar exacto dónde poder llevarlo a cabo. Es por esto por lo que comparto este post, para ayudar a cualquiera que tenga problemas al respecto a localizar la forma de eliminar una página creada en Facebook. Aunque Facebook ha facilitado localizar la opción, os detallo cómo hacerlo paso a paso. En primer lugar accedemos a la página que queremos que sea eliminada: Una vez dentro de la página que queremos suprimir, accederemos a la opción (tal y como señalo en la imagen): Configuración.   Dentro de la pestaña «General», nos movemos hacia la última opción donde aparece «Eliminar página», pulsando en «Eliminar tu página» Una vez eliminada la página no puede ser recuperada por lo que debemos estar seguros antes de finalizar esta opción. Facebook se asegura que no es un error a través de una doble confirmación, además de marcar un plazo de 14 días en los que podemos echarnos atrás en la eliminación: Una vez aparece este mensaje tienes que confirmar y volver a pulsar en «Eliminar XXX (nombre de tu página)». Y aún tendrás que volver a confirmar en el siguiente paso, para evitar que lo hagas por error.   Con estos pasos podemos eliminar la página de Facebook que, por lo que sea, ya no necesitemos. El procedimiento es sencillo y rápido. Espero que este post os ayude a realizarlo sin ningún tipo de problema. 😉 Foto: Flickr, laughingsquid. Creative Commons. 

El análisis DAFO como herramienta de autoconocimiento y de marca personal

Ya hemos hablado en ocasiones anteriores en el blog sobre la importancia fundamental de conocerse a uno mismo y hemos expuesto herramientas que nos ayudan a hacerlo, así como una sencilla como la rueda de la vida. En esta ocasión toca hablar de otra herramienta de la que supongo que habréis oído hablar y que se utiliza muy a menudo a nivel de empresa, sobre todo en las primeras fases de creación de una empresa, para valorar los puntos fuertes y débiles de la misma. No sólo nos servirá para conocernos sino que será una gran herramienta para calcular riesgos si queremos trabajar con nuestra marca personal o, incluso, lanzar una idea al mercado o trabajar como freelance.  Pero esta no es la única utilidad de esta herramienta que se conoce como DAFO, sino que también podemos aplicarla a nosotros mismos para que nos ayude a conocernos un poco más profundamente y a tener en cuenta de una forma más objetiva nuestros puntos fuertes y débiles.  Pero, ¿qué es el DAFO? El DAFO también se conoce como FODA y es una metodología que nos permite estudiar la situación de una empresa o proyecto desde varios puntos de vista, tanto internos (Debilidades/ Fortalezas) como externos o del entorno (Amenazas / Oportunidades).  Por tanto la se trata de siglas que corresponden a estas cuatro palabras Debilidades/ Amenazas /Fortalezas/ Oportunidades.  El procedimiento de uso es muy sencillo. Se trata de indicar, en una matriz cuadrada, información sobre nuestras debilidades o fortalezas (aquí se refiere a características internas, qué puntos fuertes y débiles tenemos) y datos sobre amenazas y oportunidades (el entorno nos ofrece posibilidades o puede llegar a ser un obstáculo). Dicho análisis, como hemos comentado, se viene realizando para empresas, pero es muy útil también para trabajar tu marca personal y conocerte un poco más, sabiendo qué te define y qué te facilita / dificulta la consecución de tus objetivos planteados.  ¿Cómo utilizar el DAFO en tu marca personal? Se trata de buscar un lugar tranquilo y dibujar esta matriz. A partir de ahí deberás cumplimentar los diferentes apartados con los datos sobre ti mismo y tu entorno que consideres necesarios e importantes. Recuerda apuntar todo lo que se te ocurra, intenta no pensarlo demasiado y no «bloquear» ideas. A todos nos cuesta asumir puntos débiles y también nos cuesta encontrar puntos fuertes, pero debes trabajar en ello para obtenerlos de una forma objetiva, sin intentarnos juzgarnos demasiado. Algunas preguntas que pueden ayudarte a definir estos puntos: Debilidades ¿Qué se puede evitar? ¿Que se debería mejorar? ¿Qué puntos son los que me dan más problemas? ¿Qué características son percibidas por los demás como mis debilidades? ¿En qué momentos o circunstancias me encuentro más débil y quiero mejorar? ¿Qué factores internos están dificultando que alcance mis objetivos? Amenazas ¿Qué obstáculos externos pueden dificultar que alcance mis objetivos? ¿Qué hacen mis competidores? ¿Qué problemas puedo encontrar en mi sector o en mi ámbito de actuación? ¿Cuáles son los problemas que puedo encontrar a la hora de desarrollar mis objetivos? Fortalezas ¿Cuáles son mis puntos fuertes? ¿Qué hago mejor que los demás? ¿Qué me distingue de los demás? ¿Qué ventajas aporto que no aporta otro? ¿Qué sé hacer mejor? ¿Qué me gusta hacer? ¿Cuál es mi pasión? ¿Qué consideran otros que es mi fortaleza? Oportunidades ¿Qué circunstancias externas están favoreciendo que me desarrolle personalmente? ¿Qué acciones del entorno me benefician o permiten que tenga más visibilidad? ¿Qué necesidades tiene mi sector que yo pueda satisfacer? ¿Qué acciones van a permitirme que mejore mi adaptación al entorno? ¿Cómo mejorar a partir de esta herramienta? Analiza lo obtenido y piensa cómo puedes mejorar esos puntos no tan positivos o cómo sacar partido de tus fortalezas. ¿Cómo empiezo? Toma papel y lápiz y hazlo ya. Puede parecer difícil pero no lo es tanto. Además, poco a poco lo irás perfeccionando. ¿Te imaginas convertir una debilidad en fortaleza? Puedes hacerlo si lo detectas y trabajas en ello. Espero que esta herramienta tan sencilla y potente te sirva de utilidad en adelante.    

¿Puedo yo ser Community Manager?

Exactamente esa fue la pregunta que me hice hace unos años cuando, tras trabajar durante 7 años en Comunicación e Imagen y tener ya contactos con las redes sociales, me decidí por seguir formándome en este tema, consiguiendo más información y más experiencia. El tema me gustaba y creía que podría hacer un buen trabajo, por lo que me decidí por estudiar en #CMUA, lo que me abrió las puertas de mucha información que desconocía y me ayudó a profesionalizar lo que ya sabía sobre estos medios. El desconocimiento hace, en muchas ocasiones, pensar que este trabajo es extremadamente sencillo y que cualquiera que tenga cuentas en redes sociales, ya puede desempeñar las labores de Community Manager en una empresa. Esto no es tan sencillo, debemos saber lo que hacemos, tener conocimientos y saber cómo responder ante determinadas situaciones. Si lo queremos hacer bien, este puesto supone mucho trabajo, varias tareas a realizar diaria, semanal y anualmente, control de resultados y, por supuesto, estar al día de las novedades de un mundo que cambia vertiginosamente. ¿Crees que estás preparado para ello? Para que termines de decidirte o de saber si puedes desempeñar este trabajo y además, disfrutar con ello, te dejo la presentación del curso ¿Puedo yo ser Community Manager?  que impartí junto a mi compañera Altea Ortiz el pasado 2 de julio en el Centro de Emprendedores de Alicante. ¡¡Espero que te ayude a resolver esa pregunta!! http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/24641615

¿Puedo yo ser Community Manager? Descúbrelo el 2 de julio en Alicante

El próximo 2 de julio estaré, junto a mi compañera Altea Ortiz, impartiendo el curso «¿Puedo yo ser Community Manager?» en el Centro de Emprendedores de Alicante. [button link=»http://www.alicante.es/empleo/inscripcion.php» size=»large»]Inscríbete[/button] El Community Manager es una figura en auge actualmente y un camino que muchas personas están eligiendo para reciclar su vida profesional dadas las oportunidades laborales que está generando. No sólo podemos trabajar para otras empresas o proyectos sino que, conocer los detalles de la gestión de las redes sociales de forma profesional, nos puede servir para dar un empujón a nuestro propio negocio o emprendimiento, consiguiendo una mayor visibilidad. Abordamos esta temática para definir qué tareas realiza un Community Manager, cómo organiza su día, qué papel ocupa en la empresa o que habilidades ha de manejar, así como la importancia de una buena formación continua. Sin duda, se trata de una oportunidad laboral y de desarrollo profesional que hemos de analizar y acercar a los usuarios interesados en la misma. Además, para mi es una cita realmente especial por tratarse del Centro de Emprendedores.  En el taller, que tendrá lugar entre las 9.30 y las 13.30 horas, trataremos el siguiente programa: Qué es un Community Manager. Definición. Qué hace y qué no hace un Community Manager. CM ¿interno o externo? Papel y situación en la empresa. Habilidades / actitudes / aptitudes de un CM. Otros perfiles profesionales en Social Media. Posibilidades de empleo / autoempleo. Mitos de los CM. Tareas diarias de los CM. Importancia de la Formación continua en el CM. Ser CM de tu propia empresa o trabajar tu branding personal. ¡¡¡Esperamos verte por allí!!! [button link=»http://www.alicante.es/empleo/inscripcion.php» size=»large»]Inscríbete[/button] Foto: Flickr, jasonahowie, Creative Commons. 

Cómo cambiar el mail de acceso a tu perfil de Facebook

Puede que crearas un perfil en Facebook con un determinado correo que ya no usas, que tienes bloqueado o que quieres cambiar por cualquier motivo. La buena noticia es que se puede modificar e indicar como principal otro correo electrónico, que será con el que empezaremos a acceder desde el momento del cambio. En primer lugar debemos estar dentro de nuestro perfil y accederemos a configuración de la cuenta, tal y como se muestra en la siguiente imagen: Una vez en la configuración, editaremos el apartado correspondiente a «Correo electrónico». En dicho apartado tendremos el correo con el que solemos acceder a Facebook. Pulsando en «Añadir otra dirección de correo electrónico» podremos sumar una nueva dirección. Para confirmar este cambio deberemos incluir nuestra contraseña en Facebook, además de confirmar a través de un enlace que esta red social nos enviará al correo electrónico que hayamos incluido. Es decir, deberemos acceder al correo y confirmar la nueva dirección a través de un enlace que nos hará llegar Facebook. Una vez confirmada la nueva dirección es fundamental marcarla como principal. El correo electrónico con el que podremos acceder a Facebook será el que tenga la marca como principal. A través de estos pasos podrás modificar tu acceso a Facebook en el caso de que así lo desees. Espero que te resulte muy útil!!! 😉

Cómo añadir un administrador a mi página de Facebook (actualizado 29/04/2015)

Como en otras ocasiones, he recibido varias veces esta consulta, por lo que voy a detallaros los pasos para poder añadir a otra persona como administradora en la página de Facebook que hemos creado o de la que somos administradores. Allá por el 2012, Facebook incluyó una modificación donde no sólo existía un perfil de administrador, sino varios. Creo que es importante nombrarlo antes de hablar del procedimiento para añadir un administrador ya que esta acción sólo podrás realizarla si tú tienes perfil de administrador, no el resto de las opciones, como se indica en la siguiente imagen: Una vez comprobado este dato, si queremos añadir a un nuevo administrador de una página, lo primero que tendremos que hacer será acceder a dicha página, desde la rueda que tenemos en la parte derecha, como lo solemos hacer habitualmente: Una vez dentro de la página, pulsaremos en la opción Configuración (tal y como se refleja en la imagen): Una vez dentro de la configuración deberemos ir a la opción Roles de página. Dentro de los roles, incluiremos un nuevo usuario usando su correo electrónico (debe de incluirse el correo electrónico con el que el usuario creó su cuenta en Facebook, es decir, un correo con el que está asociado su perfil correspondiente). Podemos intentarlo con el nombre pero suele dar problemas, la forma más rápida y segura de hacerlo es a través del email. Recuerda que en este paso debes elegir el tipo de perfil administrador según las diferencias mostradas al principio. Si la página es tuya te recomiendo no añadir al otro como Administrador sino como Creador de contenido ya que de esta forma no podrá añadir más administradores ni eliminarte en un momento dado, aunque todo depende del proyecto y de quién sea el propietario del mismo. Si trabajas para un cliente, lo recomendable es que fuese administrador puesto que puede que en este momento lleves tú el proyecto pero no lo hagas más adelante. Sé transparente y elige la mejor opción según situaciones, puedes ahorrarte problemas en el futuro. 😉 ¿Cuál creéis que es la mejor opción?

Lo que las listas de Twitter dicen de ti y de tu marca personal

Últimamente estoy pensando mucho sobre mi marca personal, lo que transmito y estoy utilizando herramientas de autoconocimiento para seguir conociendo más mis puntos fuertes y débiles, para conseguir mejorar (ya sabéis, ¡siempre en positivo!!). Hace tiempo que quería escribir este post desde que me dio la idea Fátima Martínez en la clase que tuvimos con ella en el Programa de Desarrollo de Directivos y Emprendedores de la Universidad de Alicante que estoy cursando. En su clase, Fátima habló de lo importantes que son las listas de Twitter en las que nos incluyen otros usuarios y lo útil que puede sernos para conocernos más, saber qué imagen transmitimos a los demás en esta red de microblogging. Las listas son una herramienta muy útil de Twitter que nos permite «seguir» de otra forma a usuarios que nos aportan valor, en un área determinada. Gracias a estas listas podemos agrupar perfiles para leer según temáticas. Muchas personas no siguen a muchos usuarios pero los leen a través de las listas, con la agrupación de tuiteros en listas según las temáticas sobre las que suelen hablar.  Al final, es una forma más sencilla y ordenada de acceder a la información que queremos obtener en Twitter. Nosotros mismos podemos crear listas, incluyendo a otros usuarios en la mismas. Estas listas pueden ser privadas (sólo las ve su creador) o públicas (disponibles para otros usuarios que además pueden suscribirse para seguirlas también). Esto es interesante pero lo que nos ocupa en este post son las listas creadas por otros que nos incluyen a nosotros. En este sentido, podemos ver en nuestro perfil de Twitter en qué listas nos han incluido otros tuiteros, concretamente accediendo a nuestro perfil y pulsando en Listas: Una vez dentro de las listas tenemos 2 opciones, ver a las que estamos suscritos o de las que somos miembros, como se observa en la siguiente imagen: En este sentido, me he sorprendido perteneciendo a casi 400 listas que han sido creadas por muy distintas personas y que, afortunadamente, coinciden en la temática con temas de los que suelo hablar. Las más comunes tienen relación con Redes Sociales, empleo 2.0 y, sobre todo, #CMUA. Me he llevado alguna grata sorpresa al pertenecer a listas llamadas con nombres como «imprescindibles», «me gustan», «interesantes», «perlas», «favoritos» e incluso «valientes». También he encontrado alguna lista en la que me han incluido porque aún no están seguros de que les guste seguirme, desde aquí invito a esta chica a decidirse finalmente porque sí. 😉 La conclusión es que es importante conocer las listas en las que nos incluyen otros y si las definiciones que dicen sobre nosotros en las mismas, coinciden con lo que queremos transmitir, con la clase de profesional que quiero ser. Imaginaos que me encuentro listas como, por ejemplo, «gracioso», «payasete», «bromista»… y realmente yo no me considero así… ¿Qué podemos hacer en estos casos? Revisar lo que transmitimos y cómo transmitimos y adecuar los contenidos a nuestra estrategia en cuanto a marca personal . Sin duda, esta es otra información de valor que habremos de conocer y tener en cuenta. ¿Ya has comprobado en qué listas te incluyen en Twitter? ¿Te sientes satisfech@ con los resultados? ¿Qué vas a hacer para mejorarlo?  

Cómo personalizar la url de tu perfil de LinkedIn

He recibido últimamente varias consultas en relación a este tema por lo que me ha parecido interesante crear un post sobre ello. LinkedIn nos permite, de una forma muy sencilla, personalizar la dirección que va a ser el enlace a nuestro perfil. Lo primero que debemos tener claro es que, si queremos compartir la dirección de nuestro perfil, no debemos copiar la dirección que aparece en el navegador sino la que tenemos en nuestro perfil, que podéis ver señalada en la imagen en rojo. Accedemos a esta página pulsando en la opción perfil.   Una vez en el perfil deberemos pulsar en el editar que tenemos justo al lado de nuestra url y accederemos a la siguiente pantalla:     Cómo veis señalado en rojo, desde esta opción podemos personalizar la URL, lo veréis más claro en la siguiente ampliación:     Por último, pinchando en «Personaliza la dirección URL de tu perfil público», podrás personalizar tu url para evitar que sea un conjunto de números y letras sin sentido y se convierta en tu nombre o nick:   Lo que sí deberás tener en cuenta es que cada URL es única por lo que deberás indicar un nombre que no haya sido utilizado antes. La propia herramienta te dirá si el nombre que quieres utilizar está libre o ya está en uso. De esta forma, probando varias posibilidades, conseguirás personalizar y hacer más fácil de recordar y más amigable tu dirección de Linnkedin. ¿Ya tienes tu url personalizada??  

Emprende Maximizando las Redes Sociales. #CMUA en El Día de la Persona Emprendedora Alicante

El próximo día 8 de noviembre se celebrará, en IFA, el Día de la Persona Emprendedora de la Provincia de Alicante.  En esta jornada se podrá disfrutar de muchas ponencias interesantes, así como diferentes talleres enfocados a desarrollar el espíritu emprendedor así como a apoyar a los emprendedores que lo necesiten. Puede resultarte muy útil si quieres consultar dudas, hacer networking, conocer a empresas, etc. Dentro de la programación que puedes consultar en el programa completo del Día de la persona emprendedora, puedes encontrar un taller que impartiré junto a mis compañeros Óscar Carrión y Altea Ortiz sobre El caso #CMUA y cómo se puede emprender maximizando el uso de las redes sociales.  Este taller se impartirá entre las 11.15 y 12.15 horas.  Seguro que te resulta muy útil conocer algunos datos más sobre cómo utilizar las redes sociales en tu emprendimiento y conocer datos para optimizar su uso y obtener los mejores resultados. Si este tema te resulta interesante te invito a que participes en la actividad, puedes inscribirte desde aquí.  ¡¡¡Nos vemos el día 8 para aprender y emprender juntos!!!!   

¿Se pueden vender casas en Redes Sociales? Resumen del evento

Ayer, miércoles 17 de octubre, asistí al evento ¿Se pueden vender casas en Redes Sociales? Organizado por  e- team.  En dicho evento se reunieron expertos de marketing en Social Media relacionados con el mundo inmobiliario, un sector muy castigado por la actual crisis que estamos viviendo. El tema se planteaba muy interesante y los ponentes lo resolvieron de una forma muy directa, amena e interesante. Marcelo Fuentes ejerció como moderador y en su intervención inicial nos dio una pista muy interesante para aprovechar el evento. Si nos quedábamos sólo con una idea de cada uno de los ponentes seguro que aprendíamos y aprovechábamos todo el conocimiento expuesto durante la charla. Es por eso que, acorde a la idea de Marcelo, he decidido realizar este post resaltando la idea que más me llamó la atención de cada uno de los ponentes: 1. Ignacio Vilana @eveventosvlc «Un evento 2.0 perdura y perdurará en el tiempo» Ignacio nos envió un vídeo desde Valencia del que me quedé con esta idea. Un evento 1.0 finaliza y lo hace de verdad. Sin embargo, en un evento 2.0 la acción e interacción continúan. Muestra de ello, las interacciones que todavía siguen en el hastag #rrssinmo_alc utilizado ayer en el evento. 2. Jorge Vilaplana @jorgevilaplana «Si estás en Redes Sociales que sea al 100%, para estar por estar o no estar bien, no estés» Muchas frases interesantes pronunció Jorge que podríamos comentar pero he elegido esta, me parece importantísimo y un gran consejo. 3. Mayte Torregrosa @8mayte «Primero sentimos y, en segundo lugar, pensamos» Es por esto que en la empresa Gibeller apuestan por la comunicación emocional, por servir experiencias. 4. Graham Hunt @grahunt «Aunque tu cliente esté en un desierto, tienes que estar allí» Graham nos habló de vender un estilo de vida, no sólo de vender casas. Las empresas han de estar en redes sociales porque han de buscar a sus clientes allá dónde se encuentren y en las redes sociales se encuentran muy cómodos. 5. Mario Schumacher @marioschumacher «El vídeo marketing convence porque se ven personas» Mario nos habló sobre vídeo marketing y nos dio muchas ideas sobre vídeos que podemos realizar de forma fácil y sin grandes costes. Hacerlo es mucho más fácil de lo que podamos pensar. 6. Raúl García Serapio @rgserapio «Soy una persona que quiero cambiar las cosas» «¿Trabajas o aportas?» Grandes dosis de positivismo en la ponencia de Raúl que comenzó invitándonos a hacer cosas, a ser activos. De nada sirve que nos quedemos sentados esperando una oportunidad, hemos de ir a por ella. ¡¡Qué genial es que te encante tu trabajo, que te divierta y que aportes!! 7. Isidro Pérez @isidroperez  «Las Redes Sociales deben ser la cara amable de nuestro CRM (Sistema de relación con clientes)» Muy interesante la ponencia de Isidro que nos habló de la importancia de un buen diseño para generar confianza y del diseño responsivo capaz de adaptarse a los nuevos dispositivos. 8. David Cánovas @canovasdavid «Las Redes Sociales son de las personas y se han creado para superar el límite de nuestras comunicaciones. Las marcas son intrusas» David nos mostró completas gráficas sobre las tareas en el social media plan, aplicando el inbound marketing. Descubrimos también gracias a él la importancia del Join Venture.  Para cerrar este post no me queda más que felicitar a e-team y a Luis Eced @luiseced por la organización del evento y dejaros este motivador vídeo que nos mostró Raúl García en su intervención y por supuesto mencionar a #CMUA que estuvo ampliamente presente en el evento.  Después de ver este vídeo… ¿Os habéis levantado ya???