El Blog de Laura Mateo Catalán

Cómo enviar mensajes en grupo que sean recibidos individualmente en whatsapp: las listas de difusión

Whatsapp es una herramienta que cada vez está más integrada en nuestro día a día, incluso dicen que está quitando cuota a Facebook en cuanto a contenidos más íntimos y personales. ¿O no es verdad que compartes muchas más fotos y temas personales en Whatsapp que en Facebook actualmente? Pero no os preocupéis que, por si había algo de competencia, Facebook adquirió esta plataforma en octubre de 2014 y así, todos contentos… Hoy os vengo a presentar las listas de difusión de Whatsapp. Es una herramienta utilísima con muchas posibilidades pero que todavía es muy desconocida. Lo primero, agradecer a Marcelo Fuentes la inspiración para hacer este post y que me dejara plasmar su idea en mi blog. Encantada de ese encuentro casual breve pero fructífero en Alicante. 😉 Bueno, a lo que vamos. Listas de difusión en Whatsapp. Las listas de difusión son unas listas que nos permite crear whatsapp y que te van a permitir enviar mensajes a todos los miembros de la lista. Y dirás, eso ya lo hago en los grupos. La respuesta es NO. Podrás enviar mensajes a todos los miembros de la lista pero no les llegarán en grupo sino que el mensaje le llegará a cada uno de ellos independientemente, como si se lo hubieses enviado a cada uno de ellos por separado, de uno en uno.  Interesante, ¿verdad? De hecho la persona no sabrá que lo has enviado por una lista de difusión (a quién lo envía le aparece un altavoz bajo de los envíos de listas, pero quien lo recibe lo hace igual que cualquier otro mensaje). Esto te permite un sinfín de posibilidades ya que puedes hacer llegar mensajes de forma individual sin tener que enviarlos uno a uno y sin que la persona sepa que se trata de una comunicación «masiva» y, además, sin intervenir en la conversación de grupos en donde al resto de participantes no les interese de lo que estamos hablando. Estoy segura de que, si no conocías esta herramienta, ahora mismo estás alucinando. Es que es genial. Sólo le falta un detalle (apunte, Sr. Zuckerberg), poder hacer listas de difusión sin añadir uno a uno a los participantes, sino cargando directamente un grupo. Esto sería ya la repera. ¿Cómo crear una lista de difusión? Paso 1. Acceder a Whatsapp.  Paso 2. Pinchar en el menú y seleccionar «Nueva difusión». Paso 3. Añadir contactos a tu lista de difusión. Para hacer alguna prueba y cerciorarte de que esto funciona (y muy bien) puedes usar de conejillos de indias a la familia o amigos como he hecho yo para crear el post. Una lista de difusión ha de tener, al menos, dos contactos. Ten en cuenta que, para evitar el SPAM (imagina lo que las marcas podrían hacer con esta herramienta), sólo puedes enviar mensajes a personas que tienen grabado tu número de teléfono en su libreta de contactos. En el campo de añadir puedes ir indicando los nombres e ir sumando personas a tu lista. También puedes pulsar en el símbolo + de la derecha, se abrirá tu libreta de direcciones y puedes ir marcando a aquellos que quieres añadir. Paso 4. Nombra la lista. Por defecto la lista toma el nombre de los participantes, por ejemplo «3 destinatarios». Puedes editar el nombre pulsando en el lápiz para así saber de qué es esa lista o qué personas contiene, ya que la podrás guardar y seguir utilizando en futuro. Paso 5. Enviar un mensaje a una lista de difusión.  Una vez tengo a todos los contactos añadidos, abro la lista de difusión y desde allí envío el mensaje. Dicho mensaje entrará al whatsapp de cada uno de los miembros de la lista de forma individual, como si sólo se lo hubiera enviado a él. Los mensajes que envías por este procedimiento tú los ves marcados con un pequeño altavoz abajo del mensaje, aunque el destinatario no verá esa diferencia. En cualquier momento puedes añadir  o eliminar gente a la lista, editarla o incluso eliminarla. Se me ocurren muchos usos que dar a esta función que nos ofrece Whatsapp, pero esas os las cuento en otro post. 😉 Espero que el post te sea útil y que dejes tus comentarios con dudas o apreciaciones sobre este servicio.    

¿Sabes que puedes tener mensajes sin leer en Facebook? Descubre la carpeta «Otros»

Puede que te hayas preguntado alguna vez por qué no llegan algunos mensajes que has enviado en Facebook o por qué no obtienes respuesta a los mismos. Otra pregunta que puedes hacerte es: ¿Puedo enviar mensajes a usuarios de los que no soy amigo en Facebook? La respuesta es sí, siempre que esa persona en su configuración –> privacidad tenga marcado que efectivamente puede recibir mensajes de personas con las que no ha contactado previamente en esta red social. Lo que ocurre es que tu mensaje, al no ser contacto de dicha persona, le aparecerá en su carpeta «Otros». ¿Sabías que existe esta carpeta? Si no lo sabías te invito a que accedas a tu Facebook y compruebes si tienes mensajes sin leer en la misma. Puede sorprenderte lo que encuentres. Normalmente a esta carpeta entra mucho Spam pero, entre todo el correo basura quizá encuentres algún mensaje real que no has podido leer porque ni siquiera lo habías detectado. Para poder acceder a la carpeta entra a tus mensajes desde donde te señalo en la siguiente imagen: Una vez dentro, mira la carpeta «Otros» que tienes junto a la de Mensajes, señalado en la próxima imagen. ¿Te aparece algún mensaje sin leer? Cuando eres tú quién intenta enviar un mensaje a un usuario que no es tu amigo, lo intentarás hacer desde el perfil de dicho usuario. Pinchando en mensaje, previo al envío, Facebook te avisará de que dicho mensaje entrará en la carpeta de «Otros» y que es posible que esa persona no lo llegue a ver. Además, te informa de que tienes la posibilidad de que ese mensaje llegue a la carpeta de mensajes buena por 0.17 céntimos.  Con este pago Facebook entiende que ya has demostrado que no eres spam aunque a mi me parece que hay otras formas de comprobarlo y que se han buscado una fórmula más para monetizar la herramienta (¿cuánta gente estará dispuesta a pagar para enviar dichos mensajes?) Quizá ya conocíais la existencia de esta carpeta de mensajes pero, muchas personas con las que voy consultando, me habían comentado que no conocían esta opción. Ahora, a comprobar si tenéis algún mail que os habéis perdido y que no era spam en esa carpeta. Espero que este post os resulte de utilidad. 😉        

Cómo retirar una solicitud de contacto en LinkedIn para evitar solicitudes pendientes o bloqueos de cuenta.

En alguna ocasión he recibido alguna consulta en relación a LinkedIn sobre usuarios que han sido bloqueados en esta herramienta durante un tiempo por haber enviado demasiadas solicitudes de conexión a usuarios que no les han aceptado. LinkedIn, como otras redes sociales, tiene sus estrategias para evitar el spam, tan incómodo para todos nosotros. En primer lugar recomendar cuidar nuestras solicitudes, esta red social nos sirve para contactar y relacionarnos con profesionales y es muy útil pero no debemos abusar de las invitaciones enviando muchas a personas que no conocemos o que no tienen demasiados puntos en contacto con nosotros. Desde que comencé en LinkedIn no había llevado a cabo ninguna «limpieza» de estas solicitudes que se envían y que, por un motivo u otro, no son aceptadas, con lo que se van acumulando y pueden llegar a dar algún problema. Aunque, como hemos comentado, depende de la cantidad y la forma en que las enviemos. A continuación os dejo reflejados los pasos a seguir para eliminar las solicitudes «pendientes» y evitar acumular solicitudes que puedan hacer que al final se bloquee nuestra cuenta. En primer lugar hemos de acceder a la opción «Contactos» de nuestro LinkedIn:  Una vez dentro de los «Contactos» verás que en la parte inferior te aparece el número de «Invitaciones enviadas pendientes». Podrás pinchar aquí para acceder a esas invitaciones. Al pinchar sobre esta opción, nos aparecerán todas las solicitudes que hemos enviado, tanto las aceptadas como las pendientes. Las que han sido aceptadas, incluirán junto al nombre del usuario la palabra «Aceptado» en verde y entre paréntesis. Los usuarios que no incluyen esta palabra no han aceptado conectar con nosotros en LinkedIn. Deberemos detectar en esta lista quienes no nos han aceptado y acceder al mensaje pinchando en «Únete a mi red en LinkedIn», frase que simboliza el asunto de nuestro mensaje enviado, debajo del nombre del usuario: Si pinchamos en «Borrar» eliminamos el mensaje pero no la solicitud. Si conocemos a esa persona y creemos que no nos ha aceptado por error podemos «Reenviar» el mensaje por si no lo ha visto. Una vez dentro del mensaje, pulsaremos en «Retirar» para eliminar dicha solicitud.  De esta forma veremos cómo, si lo hemos realizado correctamente, nos aparecerá un mensaje que nos confirmará que hemos eliminado dicha solicitud y además el número de solicitudes pendientes que tenemos irá disminuyendo. Espero que esta información te resulte útil pero no te olvides del sentido común y de que el spam molesta mucho. En LinkedIn hay que ir poco a poco con los contactos, no te apresures enviando demasiadas invitaciones de una vez, la red puede penalizarte.  Dicho esto, ¡¡¡A disfrutar todas las posibilidades que LinkedIn pone a nuestro alcance!!!