Parar, reajustarse las alas y… volar
Hace mucho tiempo que vengo hablando de cambios, de mejoras, de afrontar retos, de atreverse, de lanzarse apasionadamente a lo que deseas, de lograr mejorar y crecer, de dedicar tiempo y esfuerzo a mejorar cada día, de que se pueden hacer muchas cosas a pesar de las circunstancias que nos rodean y que nos hacen asustarnos en algunos momentos. Ya he afrontado momentos de cambio antes, momentos que han resultado ser oportunidades enormes para mejorar y crecer. Ha llegado el momento de pasar de nuevo a la acción. De salir de ese lugar en el que te sientes cómod@ y más o menos segur@ y atravesar los miedos, a la búsqueda de otras oportunidades, de una nueva forma de trabajar y seguir aprendiendo, seguir mejorando hacia adelante, desde el optimismo y la seguridad de que algo bueno me espera. Todo pasa por algo y estoy dispuesta a que ese algo sea ese cambio que deseaba y que sin duda traerá más retos y experiencias a mi vida. Me encuentro en un momento de cambios en muchos sentidos. Me he cansado de pensar qué quiero hacer en mi vida, de plantear objetivos que se quedan como eso, planes que nunca llegan. Dejo de pensar y me lanzo a hacer, porque sé que voy a conseguirlo, con mucho trabajo y esfuerzo. Dejo atrás una nueva etapa, una etapa que me ha enseñado mucho y de la que realmente he disfrutado profesionalmente. Y por fin comienzo a ser quien decide, a trabajar para mi, a dejar los miedos a un lado y lanzarme, pero no al vacío, porque tengo una red que he construído y no me dejará caer. De todo lo que he caminado me llevo muchas cosas, aprendizajes, compañeros, contactos y, sobre todo, la relación con todos esos alumnos a los que he estado encantada de ayudar en lo posible, a los que he intentado atender siempre de la mejor forma, para ayudarles a sacar el máximo partido en las formaciones en las que hemos ido coincidiendo. Porque he aprendido mucho con vosotros y me ha encantado acompañaros en este camino, GRACIAS. Seguiremos en contacto, por supuesto. No es un adiós, ni mucho menos. Estaré aquí cerca dando mucha guerra. Es un punto y seguido, un reajustarme las alas para volar hacia mi sueño, y poner en marcha algún que otro sueño más que pronto compartiré con vosotros. Tal y como se cuenta en este maravilloso vídeo que os dejo a continuación, me atrevo a soñar y a luchar por lo que quiero. Para mi pasar a la acción ya es un éxito porque estoy convencida de que me ayudará a seguir aprendiendo, adquiriendo más habilidades y mejorando. Porque desde hoy mismo (o desde hace ya algunos meses) empiezo a construir mi muro, poniendo cada piedra en el lugar donde debe estar (como este vídeo que os dejo que también es muy motivador). Paso a paso, sin prisa pero sin pausa. Espero contar con todos vosotr@s durante este camino. Seguiremos caminando junt@s. ¡¡¡Ya sabéis que podéis contar conmigo!!! Voy a dedicar más esfuerzos a la formación y sobre todo a ayudar a otros a que también se atrevan a saltar y luchar por sus sueños, así como a otros proyectos personales que aún están en pañales pero que son muy ilusionantes y pronto compartiré. Y para que el cambio sea completo, voy a rediseñar este blog para hacerlo todavía más útil y que siga aportando herramientas para ayudarte a usar las redes sociales, internet y otras aplicaciones, para sacar el máximo partido de ellas y que te ayuden a conseguir tus objetivos. Os pediré ayuda con algunas preguntas y también tengo preparados nuevos contenidos y sorpresas. 😉 Si tienes alguna idea o proyecto y me necesitas, estaré encantada de que colaboremos. Déjame que escribamos esta nueva historia junt@s. ¡¡Hablamos!! 😉
Ética y confianza profesional, ¿a quién pertenece una página de Facebook?
La respuesta es, pertenece a Mark Zuckerberg 😉 pero no me refiero a eso en este post. Sigue leyendo… Hace unos días, asistí como lectora a un debate en un grupo de Facebook que logró sorprenderme desde el principio. En dicho debate se pedía opinión sobre qué se podía hacer con una cuenta de Facebook de un cliente que, al parecer, iba a paralizar el contrato (verbal) con dicha empresa o persona. En la pregunta se consultaba si debía este profesional «quedarse» o «bloquear» la cuenta de Facebook del cliente por el incumplimiento del contrato. Me pareció, como mínimo, bastante curioso y digno de reseñar y analizar en el blog, así como las respuestas (hubo de todos los tipos). Dicho sea de paso, el consultante aprovechó para intentar que le orientaran sobre los precios a cobrar por diferentes servicios y finalmente tuvo que indicar que el cliente no quería dejar el servicio (seguramente porque no ha leído los mensajes, cosa que haría de forma inmediata si conociese estos hechos). Me parece, sinceramente, que debemos tener en cuenta algunos puntos y cómo afrontar estas situaciones para actuar correctamente y no hacer daño en el sector por falta de experiencia o ética. ¿Por qué me sorprendió tanto el mensaje? En las formaciones y consultorías que llevo a cabo con clientes de empresas y pequeños negocios, siempre les indico que es un tema importante que conozcan en todo momento quién es el «propietario» de sus páginas en el caso de que éstas sean creadas por terceros. El motivo es encontrarse a profesionales que se incluyen en todo momento como administradores de la página y ante cualquier problema o desacuerdo, pueden quedarse con la propiedad de dicha página y bloquear el acceso a los clientes que han contratado el servicio. Para entender mi postura al respecto deberemos abordar varios aspectos, el primero de ellos: ¿quién es el propietario de la página? El propietario de la página siempre es el cliente, la empresa o profesional que nos solicita el servicio. Nos han contratado un servicio y pagado por ello. Estamos creando una página que representa a una marca o empresa, por lo que ellos serán los propietarios del contenido. Una buena solución es que se pague un importe más alto el primer mes para cubrir el trabajo extra que nos va a suponer la creación de las cuentas. Una vez nos han abonado esta parte, la página es del cliente y debe tener posesión de la misma. En este caso de consulta en Facebook que os he comentado, ya se llevaba trabajando varios meses por lo que entiendo que la creación de la página ya se había pagado, otra cosa es que se anule el mantenimiento, pero eso no nos da derecho a eliminar todo el trabajo que ya se ha pagado previamente. En este momento pensaréis, los profesionales que os dedicáis a esto, que en ocasiones tener la propiedad de la página es lo que nos asegurará que nos paguen el servicio. Podemos estar como administradores desde el principio hasta que nos aseguremos que nos abonan dicho trabajo pero en el momento que esto sea así, la página no nos pertenece, sino que ya nos han pagado por lo que hemos hecho. Otra cosa es que tengamos un contrato para mantener los contenidos, pero la creación de la página en Facebook está abonada por lo que, en ningún caso nos pertenece ni podemos bloquearla. Creo sinceramente (espero vuestros comentarios si opináis de otra forma) que este tipo de prácticas nos perjudican mucho como profesionales porque la relación cliente – proveedor (como tantas relaciones en la vida) ha de basarse en la CONFIANZA. Si nos contratan un mantenimiento mensual y dicho contrato se acaba rompiendo, eso no nos da derecho a bloquear esa página, porque le trabajo de creación ya se abonó en su momento. Debemos comprometernos, como profesionales, a cumplir unos criterios éticos. Siempre debemos intentar tener un contrato firmado donde se indiquen los procedimientos y los servicios contratados. Desde el primer momento se ha de abordar este tema y ha de existir una confianza de ambas partes. Para evitar problemas podemos negociar una parte del pago por adelantado al trabajo, a la hora de iniciarlo, de forma que nos aseguraremos que no nos veremos perjudicados, en este caso, por un cliente que no cumple su palabra. En cualquier caso, usemos los diferentes tipos de perfiles de administrador para jugar con estos temas y no llevarnos sorpresas. Si eres una empresa o profesional, cumples los requisitos del contrato y pago y contratas a un tercero para crear tu página en Facebook, exige ser administrador con todos los derechos, para evitar «sorpresas» de este tipo. Facebook nos ofrece 5 posibilidades de administrador en las páginas (donde el perfil «Administrador» es el único que puede añadir y eliminar a otros administradores y fijar sus permisos): ¿Cómo nombrar nuevos administradores o cambiar perfiles? Te lo cuento en mi post Cómo añadir una administrador a mi página de Facebook que acabo de actualizar con los últimos cambios de Facebook al respecto. Espero que os sirva esta reflexión, la confianza es fundamental y muchos de estos comportamientos nos hacen daño a los profesionales que nos dedicamos a esto. Estoy cansada de oír «nos han engañado muchas veces con temas de redes sociales». Está claro que también hay clientes en los que se puede confiar más o menos, pero apuesto por la transparencia y que las cosas estén claras desde el primer momento. Dicho esto, espero vuestros comentarios, a favor o en contra. ¡Estaré encantada de escucharlos!
FonYou, número de teléfono virtual en tu móvil para uso profesional (Actualizada 27/10/2014)
LA HERRAMIENTA FONYOU HA DEJADO DE FUNCIONAR EN ESPAÑA. Me llegó la noticia de que esta herramienta dejaría de funcionar. Esta es una actualización fecha 27/10/2014. Fonyou no funciona actualmente en España. Desde hace bastante tiempo venía preguntándome si era adecuado usar mi teléfono móvil personal para determinadas funciones, como indicar este número en redes sociales al crearlas o aportarlo en firmas de correos u otros lugares públicos donde no tenemos claro el uso que va a hacerse del mismo. En este contexto conocí de la existencia de la Aplicación FonYou que te permite crear un número de teléfono virtual asociado a tu mismo móvil, por lo que te facilita recibir llamadas a otro número desde el mismo terminal. decir, accediendo a esta aplicación, puedes crear un número de teléfono alternativo, cuyas llamadas recibirás en tu mismo móvil, sin necesidad de dar tu número personal salvo a quién tu decidas. ¿Le encuentras utilidad? Seguro que sí. Además, dicha aplicación te ofrece ventajas como disponer de un servicio de contestador o llamadas gratis incluso internacionales (según destinos y condiciones). La acción funciona de la siguiente forma, la persona llama a tu número FonYou y ese número te llama a ti, es como si recibieras la llamada de tu propio número virtual. Te aconsejo que te grabes el número indicando que es el tuyo para tener en cuenta que te están llamando desde allí, si le vas a dar uso profesional, te interesará tenerlo controlado. Cuando eres tú quien quiere realizar la llamada, la aplicación permitirá que, justo a la hora de llamar, puedas elegir desde cuál de los dos números emites esa comunicación. Será como tener dos líneas en un mismo móvil, sin costes ni preocupaciones. Desde la web de FonYou puedes crear la cuenta, incluso elegir entre varias posibilidades de números a elegir. Podrás configurar tu buzón, bloquear las llamadas en un determinado momento, administrar tus contactos, consultar las llamadas perdidas o mensajes, etc. Ya hace unos meses que lo uso y estoy contenta con la facilidad de uso así como con el resultado que me aporta. Te invito a probarlo y comentarnos qué te parece. ¿Crees que es útil? Apunte importante sobre el servicio recibido a través de LinkedIN de Jorge David Pérez: «los números de fonyou hay que usarlos alguna vez. Si pasas mucho tiempo sin recibir un solo sms, alguna llamada o sin hacerlas tú te borran la cuenta. Yo para no despistarme lo que he hecho es registrar el número en un sitio que me mandan sms gratuitos frecuentemente. Por la web puedes bloquearlos para que no lleguen a tu número, pero fonyou si cobra la tarifa de interconexión ya que es con eso con lo que se mantiene el servicio gratuito». ¡¡Gracias por la aportación!! Creo que era interesante incluirla en el post.
Imparto el Workshop “Empléate con Internet y las Redes Sociales” el 21 de marzo en Alicante
El mundo de las redes sociales me interesa mucho, sobre todo si lo combinamos con el empleo, las oportunidades, la marca personal o el futuro profesional de muchos de nosotros. Es en este sentido en el que he sido invitada a ser la ponente del último de una serie de Workshop organizados por el Observatorio Universitario de Inserción laboral de la Universidad de Alicante, donde hablaremos de internet, redes sociales y empleo. El mundo de internet y, por supuesto, las redes sociales, ofrecen muchísimas oportunidades para lograr los objetivos que nos hayamos fijado. Debemos saber aprovecharlas y conocer las posibilidades de las mismas y cómo pueden ayudarnos. El Workshop «Empléate con Internet y las Redes Sociales» tendrá lugar el próximo jueves 21 de marzo, de 19 a 21 horas en Salón de Actos de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante. El taller es gratuito y si estás interesado en asistir puedes inscribirte desde aquí. ¡Espero que nos veamos allí para aprender junt@s y descubrir las oportunidades que nos están esperando! 😉
Aprende sobre LinkedIn con mis artículos en El Periódico de Villena
Como ya sabéis hace varios meses que vengo colaborando con El Periódico de Villena con una sección en la que hablamos sobre Empleo y Social Media, así como herramientas que nos pueden ayudar en la búsqueda o en nuestra mejora profesional. Durante este tiempo hemos ido hablando sobre temas variados relacionados con estas temáticas. En este post quiero recopilar algunos de estos artículos en los que he hablado de LinkedIn, red social profesional muy potente que nos ofrece muchas posibilidades en la que es muy recomendable estar si buscas empleo o quieres posicionarte profesionalmente. Primeros pasos en LinkedIn para la búsqueda de empleo. ¿Eres nuevo en LinkedIn? ¿Todavía no te has decidido a crear tu cuenta? Estos pasos seguro que te ayudan. La importancia de las recomendaciones en LinkedIn y cómo solicitarlas. Una función importante en LinkedIn son las recomendaciones que otros profesionales pueden hacer sobre nosotros o al contrario. Aunque es interesante que utilicemos esta opción, hemos de saber cómo y de qué forma solicitar estas recomendaciones. El potencial de los grupos de LinkedIn y oportunidades en su uso. ¿Ya participas en grupos de LinkedIn? En este artículo te cuento para qué puede serte útil y que te aporta esta participación. Seguro que estos artículos te resultan útiles para entender un poco más esta potente herramienta. LinkedIn te ofrece muchísimas posibilidades. ¿Estás dispuest@ a aprovecharlas?
Ya no es mas fuerte el más grande, sino aquel que puede maniobrar más rápidamente. Entrevista a David Cánovas.
David Cánovas es un Profesional autodidacta con más de 20 años de dedicación a las empresas cuya principal motivación siempre ha sido la curiosidad. Durante la primera década se especializó en Informática y Comunicaciones en todas sus vertientes, técnica, docente y empresarial trabajando para diferentes compañías y organizaciones. Como dato curioso comentar que antes de que Internet llegase a los hogares, ya formaba parte de la comunidad telemática y administraba de manera altruista Oasis BBS, los Bulletin Boards Systems fueron los embriones de la mensajería online y las redes sociales que existen en la actualidad. Durante la última década, tras años de dedicación a la informática se ha estado enfocado en el sector inmobiliario con diferentes responsabilidades de Dirección en el ámbito comercial, marketing y ventas, tanto a nivel nacional como internacional. Su últimos pasos le han llevado a profundizar en la mejora y competitividad de las empresas del sector y actualmente desempeña el rol de Director de Desarrollo de Negocio e Innovación para el Grupo de empresas Key Mare, en busca de nuevas líneas de actividad e inmerso en multitud de proyectos I+D+I. Hace unos meses pude conocer a David en un evento en Alicante, a partir de ahí comencé a seguir su blog y tus redes sociales y me parece muy interesante lo que publica por lo que me decidí a realizar esta entrevista en mi blog: 1. Háblanos un poco de tu blog. ¿Desde cuándo está funcionando y cómo te decidiste a ponerlo en marcha? El blog lleva activo desde 2010, pero era conocido como Nexus y estaba orientado principalmente al mundo de las ventas, marketing y social media, muy enfocado a entender el comportamiento del cliente. A lo largo de 2011 evolucionó hacia todos los ámbitos del Management actual y en 2012 decidí dar un paso más y lo denominé «Blog de Investigación Corporativa» apoyándolo con mi propia marca personal. Estoy sorprendido por la acogida que está teniendo, pero sobretodo contento al descubrir a tanta gente con la misma afinidad y predisposición a la investigación y participación. Lo que me impulsó a construir el blog fue la curiosidad 😉, por entonces leía muchos post en diversos blogs y lo creé como una práctica de laboratorio más, quería descubrir cuales eran los efectos de estar «al otro lado». Posteriormente necesité convertirlo en un plataforma de referencia personal, la elevada fragmentación de redes sociales no nos permite estar en todo, y los blogs nos facilitan relacionarlas en un mismo espacio virtual. 2. ¿Cuáles son las temáticas que tocas en el mismo? Abarco temas puros y mixtos sobre Ventas, Marketing, Marca Personal y Corporativa, Networking, Recursos Humanos, Joint Venture, Desarrollo de Negocio, Benchmarking e Innovación. Combino diversas temáticas en función del objetivo y alguna vez a través de entrevistas dirigidas a especialistas en alguna de las materias. 3. A quién va dirigido principalmente el blog ¿A emprendedores, empresas…? Es una buena pregunta. El blog va dirigido a todos los profesionales y también a aquellos que emprenden nuevos proyectos, pero el fondo del mensaje que intento transmitir en cada post tiene carácter intra-emprendedor y es quizás el colectivo con el que más me identifico. El emprendedor tradicional cuenta con una amplia comunidad de apoyo, existen jornadas periódicas en la mayor parte de las ciudades, asociaciones, business angels pendientes de proyectos y un ejército coach muy profesionalizado. Sin embargo, el profesional intra-emprendedor que se encuentra dentro de las empresas, busca reciclarse, automotivación, aprender a ser mas eficiente y necesita colaborar con otros profesionales del exterior que le aporten una visión más amplia, creo que en la actualidad es el que siente mas desubicado. 4. ¿Qué crees que un blog puede aportar personal o profesionalmente a alguien que se decida a tener uno? Los blogs tienen múltiples aplicaciones, desde el punto de vista profesional (como es mi caso) pueden emplearse para ayudar a la comunidad empresarial a obtener diferentes perspectivas de negocio, operativa, filosofía en la gestión, proyectos, etc, y con el tiempo se obtiene una retroalimentación (feedback) de dicha comunidad, que llega a aportar mucho valor. A nivel personal, depende mucho de las necesidades de cada uno, unos buscan desahogarse escribiendo, otros aprenden a sintetizar y a reflexionar usando el blog como herramienta y también existe la motivación de querer aumentar la visibilidad y reforzar la reputación. Mi consejo es que debe estar abierto a cualquier posibilidad y utilidad, el blog es posiblemente la plataforma 2.0 que permite llevar a cabo el mayor número de estrategias online en la actualidad. 5. Una de las temáticas que veo que sueles abordar es la Innovación. ¿Por qué crees que es tan importante innovar en la empresa y en nuestro día a día? Creo que la innovación va a determinar, no solo el grado de competitividad, sino la propia supervivencia de las compañías, incluso la de nosotros mismos como profesionales. Actualmente, aún no somos lo suficientemente conscientes del riesgo que asume una empresa que desempeña un modelo de negocio lineal y tradicional, se puede pasar de una alta facturación a las mas bajas cotas de ventas en 3-6-12 meses. Por lo tanto, y bajo mi criterio particular, para una empresa, innovar ya es tan importante como lo es el deseo de seguir existiendo. Afortunadamente, la innovación no está únicamente al alcance de empresas que apuesten por ella, aunque la empresa para la que trabajemos no elija ese camino, nosotros si podemos llevarlo a cabo de manera particular en nuestro día a día, en aquello en lo que podamos influir, pues el talento para esta, llamémosle «doctrina», procede de las personas y no de las organizaciones. La innovación es una actitud que aúna inconformismo, una pizca de fantasía y la preparación suficiente para pasar a la acción, y una vez se convierte en hábito es difícil volver atrás, por que cambia nuestra manera de pensar y de trabajar. Por eso, las empresas que han asimilado la innovación ya no conciben su modelo de gestión de otra forma y tratan de perfeccionarlo continuamente. 6. ¿Cuáles
Herramientas en la Búsqueda activa de empleo. Mi nuevo grupo en LinkedIn.
Hace un tiempo me decidí a crear un grupo en LinkedIn en el que compartir información que me interesa y que creo que puede interesar a muchas más personas. Concretamente me refiero a hablar sobre herramientas, consejos o plataformas que pueden ayudar a quiénes se encuentran en búsqueda activa de empleo o que tienen ganas de mejorar en sus puestos actuales. Accede al grupo Herramientas en la Búsqueda Activa de Empleo. LinkedIn es una red social profesional fundamental si estás en estas situaciones que te permite, además, trabajar tu marca personal y mostrar tu experiencia, formación pero, sobre todo, tus habilidades profesionales. Si todavía no tienes LinkedIn te invito a que accedas y crees tu cuenta. Podrás consultar los primeros pasos en LinkedIn desde aquí. Anteriormente había participado en muchos grupos que me interesaban y que me aportaban valiosa información. Finalmente me lancé a crear mi propio grupo. Estoy muy contenta con el resultado, ya formamos parte del mismo más de 240 personas que aportan información y comentarios interesantes sobre esta temática. Desde aquí te invito a formar parte de este grupo y a enriquecerlo con tus debates y opiniones. ¡¡¡Serás bienvenido!!!
Crea tu cuenta de Linked In paso a paso.
Desde hace unos meses vengo colaborando con El Periódico de Villena con artículos sobre empleo y redes sociales. En mi último artículo, publicado el lunes 11 de junio, hablo sobre los primeros pasos en Linked In. Este post, aunque puede servir de ayuda para cualquiera que se encuentre en la situación de enfrentarse a crear su cuenta en Linked In, pretende ampliar la información del artículo con el detalle de los pasos y un tutorial que os acompañe en esta tarea. Los pasos para la creación de vuestra cuenta en Linked In son los siguientes: El primer paso es acceder a http://www.linkedin.com. No olvides tener a mano todos los datos profesionales que vas a necesitar, deberás mostrarlos de la forma más completa que te sea posible. Empieza por cumplimentar tus datos en “Únete a Linkedin hoy mismo”, una vez realizado pincha en “Únete ahora”. Ve rellenando los campos que te va solicitando en los siguientes pasos: Paso 1. Datos personales. Una vez rellenados, pulsa “Crear mi perfil”. Paso 2. Averigua a quién conoces ya en Linkedin. Busca, según tu correo electrónico quiénes de tus contactos ya están en Linkedin. Te puede facilitar el inicio en esta herramienta. Puedes saltar el paso si no te interesa hacerlo en ese momento. Si lo realizas, te aparecerán todos los contactos que están en tu libreta de direcciones que tienen Linkedin. Puedes contactar con ellos o no, según lo que desees, enviando solicitudes de contacto a los que te interesen (podrás marcar y desmarcar a quiénes quieres enviarles solicitudes). Paso 3. Verificar la cuenta de correo. Al igual que en Facebook y Twitter, tendrás que dirigirte a tu correo electrónico y verificar tu cuenta. Paso 4. Cuenta verificada. Compartir en Facebook y Twitter. Te da la opción de compartir en tus redes de Facebook y Twitter que estás en Linkedin. Recomiendo que no se comparta hasta que no esté cumplimentada y OK. Una vez verificada la cuenta aparecerá la siguiente pantalla: Paso 5. Te recomiendo que elijas la cuenta básica, es gratuita y ofrece bastantes opciones: Ya estás en Linkedin, ahora a exprimirlo a tope!!! Recuerda cumplimentar tu perfil al 100%. Por aquí estaré si tienes alguna duda… También te dejo un pequeño tutorial que podrá ayudarte con estos pasos.
Blogs y otras herramientas que te ayudan a encontrar empleo y a crecer profesionalmente.
Ya sé que el momento en el que vivimos no es el mejor por el que hemos pasado pero he querido ver, en todo esto, siempre la parte positiva y constructiva. Cada día nos inundan noticias negativas y pesimistas que a mi entender no nos servirán para salir hacia adelante, ni para mejorar o esforzarnos. Existen muchas razones para ser optimistas, mirar hacia adelante e intentar crecer, viendo la crisis como oportunidad.
¿Qué es Linkedin? ¿Cómo puede ayudarme en la búsqueda de empleo?
LinkedIn es la mayor red profesional del mundo en internet. En octubre de 2008, tenía más de 25 millones de usuarios registrados extendiéndose a 150 industrias. En abril de 2011, disponía de más de 100 millones de usuarios registrados, de más de 200 países, que abarcan todas las empresas del ranking de la revista Fortune de las 500 mayores empresas estadounidenses.