Resultados cuestionarios charlas «Amenazas y oportunidades de internet y redes sociales» en 2º de la ESO de Villena (Alicante)
Esta misma mañana se han presentado en rueda de prensa del Ayuntamiento de Villena los resultados obtenidos a través de cuestionarios en las clases de 2º de la ESO de la población de Villena (Alicante). Quiero conocer más de este programa. CONTEXTO: Estas charlas han sido impartidas por mi en colaboración con la UPCCA del Ayuntamiento de Villena dentro del programa «Oportunidades y Amenazas de Internet y Redes Sociales» durante el curso 2016 – 2017. En ellas han participado todos los centros de Villena que disponen de 2º de la ESO, ya que han sido estos grupos a los que iba dirigido el programa. Estas charlas incluyen información sobre el uso de estas potentes herramientas y cómo podemos hacer un uso adecuado para tener muchas oportunidades y pocas amenazas en estos medios. Existen muchas redes sociales y este mundo cambia a una gran velocidad. Lejos de cerrar los ojos a ello debemos ser totalmente conscientes y prepararnos como padres y educadores, para el gran reto que ello supone. Y los jóvenes y adolescentes, que han nacido y crecido con la tecnología, también tienen mucho que recapacitar, aprender y aplicar en su uso. Lo primero es ser conscientes de que estas herramientas, según el uso que se haga de ellas, nos podrán traer muchas alegrías o problemas en el futuro. La pregunta no es si internet es una oportunidad o una amenaza sino qué uso haces, porque ese uso traerá consecuencias positivas o negativas. MUESTRA En en estudio han participado 226 estudiantes de 2º de la ESO de la población de Villena (Alicante), 92 chicas y 134 chicos. Sus edades, en un 87%, están comprendidas entre 13 y 14 años. RESULTADOS En la siguiente presentación podéis ver los datos obtenidos, que paso a detallar a continuación. Datos charlas Amenazas y Oportunidades internet y redes sociales en Villena de Laura Mateo Catalán Un 99,6% de la muestra dispone de teléfono móvil propio. Lo siguiente más frecuente es disponer de conexión a internet en casa (78,3%), seguido de conexión a internet en su móvil (74,3%) y, por último, tener ordenador en casa (73%). La edad media en la que tuvieron el primer móvil son 10,6 años. La edad media de tener el primer móvil de las chicas es ligeramente menor que la de los chicos (10, 59 frente a 10,79) pero no se trata de una diferencia significativa. Un 55,8% de los encuestados se conecta a internet entre 2 y 4 horas diarias. Un 23% más de 4 horas diarias. El nivel subjetivo de «enganche» al móvil sitúa su media en un 6 (entre 0 y 10). No hay diferencias significativas por sexos en cuanto a «enganche al móvil». Sí se encuentra correlación significativa entre las horas de conexión y el nivel de enganche (a más horas, mayor enganche) y el tiempo que tienes tu móvil (cuanto más joven tuvo el móvil, mayor nivel de enganche). Las redes donde tienen cuenta son las siguientes: Whatsapp (98,20%) Instagram (89,40%) Youtube (88,50%) Snapchat (51,80%) Twitter (48,20%) Facebook (42,80%) Pinterest (15,50%) Estos datos nos dan algunos resultados curiosos como la caída de Facebook y Twitter en el público de esta edad y el rechazo manifiesto a esta primera red. Muchos de ellos que tienen cuenta únicamente lo hacen para jugar y poder encontrar contrincantes, no porque realmente la usen (están sus padres, abuelos…). Whatsapp es la red social más intergeneracional porque la usan personas de cualquier edad (aunque hay cierta controversia con que se llame «red social» a esta app). Otra red muy usada por los jóvenes actualmente es Instagram (que, por otra parte, igual que Whatsapp, pertenece a Facebook) Existen muchas otras redes que los entrevistados añaden en el campo «otras» que se pueden ver en las últimas páginas de la presentación y que se incluirán en la lista de futuros cuestionarios. A la hora de hablar de «otras redes sociales» en las que están los participantes muestran cierta confusión porque mezclan redes sociales con juegos, y con otras páginas que son tiendas online, etc. En este nuevo curso 2017 – 2018 se realizarán de nuevo las charlas para 2º de la ESO y se seguirán analizando datos, dado el éxito de la aplicación del programa en Villena (Alicante). Si quieres saber más sobre el programa puedes verlo en este enlace. Si quieres contratar el programa contacta. A continuación os comparto el vídeo y algunos de los enlaces aparecidos en prensa tras la rueda de prensa. Rueda de prensa sobre las charlas «Amenazas y oportunidades en las redes sociales e internet», en Villena, 02/08/17 from Intercomarcal TV on Vimeo. Intercomarcal TV Portada Villena El Periódico de Villena Ágora Habla Saludos, Laura.
¿Hacia dónde avanzan las redes sociales? Conclusiones 2015
Cómo es habitual, cuando da comienzo un nuevo año, nos encontramos con análisis y resultados del uso de las redes sociales del año anterior, comparados con otros periodos que nos permiten ver la evolución y pensar hacia dónde vamos a dirigirnos en los próximos meses. Estas conclusiones son importantes para las marcas que usan estos medios para promocionar sus productos o servicios llegando hasta su público objetivo que está en redes sociales. De nuevo se ha publicado el VII Observatorio Redes Sociales realizado entre Arena y The Cocktail Analysis, al que podéis acceder desde la presentación que os dejo más abajo y del que podemos extraer las siguientes conclusiones: ¿Madurez o estancamiento? Un año más vemos que porcentaje de internautas que usan las redes sociales aparece constante no habiendo registrado cambios prácticamente desde el año 2011. En años anteriores a estos el crecimiento fue espectacular. Es lógico que no se haya seguido creciendo de esa forma puesto que la penetración ya era grande y no podía seguirse a ese ritmo. Desde el análisis anterior ya se venía hablando de una madurez en el uso de las redes sociales puesto que, aunque ya no crecían del mismo modo, tampoco han decrecido en su uso (como preveían quienes nos hablaban de que las redes sociales sólo eran una «moda pasajera»). Lejos queda esa idea pero sí vemos que los datos nos pueden hablar de un estancamiento en el crecimiento, aunque veremos que sí se está creciendo en el uso de determinadas redes frente a otras, que ahora analizaremos. Las razones de los no usuarios Muchos de los usuarios que no usan actualmente las redes sociales sí que las han usado en algún momento en el pasado aunque dejaron de hacerlo sobre todo por la saturación que les producía. Aunque muchos de ellos no están en redes como Facebook sí que utilizan otras herramientas o aplicaciones como Whatsapp. Conexión permanente La conexión móvil sigue aumentando permitiendo que el usuario esté constantemente conectado e informado de lo que ocurre en redes. Hasta un 74% somos usuarios multidispositivo ya que nos conectamos desde diferentes aparatos a nuestras redes (PC, móvil o tablet). El reinado de Whatsapp Whatsapp ya supera a Facebook en el número de usuarios activos y, además, es considerada la red social preferida por el mayor número de usuarios. Estos datos confirman lo que ya intuíamos en los resultados de 2014. Aparición de Snapchat Aunque los datos no son muy espectaculares (sólo un 7% de los usuarios entrevistados confirman que usan esta nueva red) he creído interesante mencionar esta nueva herramienta por las diferencias que incluye y porque atrae, mayoritariamente un público joven para el que canales como Facebook pueden resultar algo aburridos. Esta red social es denominada «privada» y consiste en mensajes que desaparecen una vez que son vistos por los usuarios. Permite, incluso, configurar el tiempo en el que podemos ver el contenido, que suele variar entre 1 y 10 segundos. Si tu producto es para un perfil joven no puedes valorar esta red, junto con Twitter o Instagram, por ejemplo. El estancamiento de Twitter El caso de Twitter nos daría para varios post por sí mismo. Se habla de un estancamiento puesto que hace varios años que no se ha visto un crecimiento en la creación de cuentas y de usuarios. Sin embargo, de forma simultánea, podemos tener la sensación de que se usa mucho más puesto que esta red es muy «mediática» ya que permite una gran interacción con otros medios de comunicación como prensa, radio o televisión. Cada vez más escuchamos en programas hablar sobre twitter, vemos que nos ofrecen los propios concursos, programas o series, el hashtag del evento para que debatamos sobre él en twitter o escuchamos alguna noticia relacionada con alguna metedura de pata de algún político, actor, cantante o futbolista en esta red social. Vivimos día a día oyendo hablar de esta red y también asistiendo a las polémicas que en ella surgen. Se ha llegado a hablar de que en Twitter hay, en ocasiones, verdaderos «apaleamientos sociales» que acaban suponiendo el abandono de usuarios que cierran sus cuentas. Sin duda, una red muy controvertida que sigue generando polémica pero para la cual los datos nos dicen que está estancada. Seguiremos atentos para ver que ocurre ya que es una de mis redes favoritas. Seguiremos informando… Linkedin se consolida A pesar de no tener datos que destaquen demasiado, Linkedin se consolida como la red social profesional, habiendo dejado atrás a los competidores ya hace tiempo. Instagram la red con mejores resultados Instagram es, según el estudio, la red social con trayectoria más ascendente y que cuenta con los mejores indicadores en 2015. El formato imagen y las características de esta red atraen a un público mayoritariamente joven que ofrece «la mejor versión de si mismo». Pinterest mola Sigue creciendo el uso de esta red social que algunos denominan «instagram para público más adulto». Los datos muestran que se ha duplicado su uso frente al 2014. Éxito del formato vídeo y, por tanto, de Youtube El formato vídeo sigue creciendo y es una herramienta de futuro. Youtube sigue siendo muy usada pero generalmente para el entretenimiento a través de música, tutoriales o humor. El vídeo y contenido multimedia seguirá creciendo y se habla de que Facebook está trabajando en ello para ser un firme competidor de Youtube, ¿lo veremos en 2016? ¿Abusamos de las redes? A través de una serie de preguntas 4 de cada 10 de los encuestados valoran como excesivo el uso actual de las redes sociales, y un 25% de ellos las reconoce como imprescindibles en su vida. Los que trabajamos día a día con ellas somos plenamente conscientes de cómo pueden llegar a afectar en la vida de los usuarios. Hasta un 13% de los encuestados valoran que se ven afectados cuando publican algún contenido y no obtienen respuestas o interacciones. A nivel psicológico y social se abre un campo interesante por los cambios que estos canales están implantando en nuestras vidas,
¿Hacia dónde avanzan las redes sociales? Conclusiones 2014
Año tras año por estas fechas (aunque me da la impresión que este año han sido mucho más ágiles), podemos ver resultados de estudios que, a través de encuestas a usuarios, marcas o empresas, nos dan datos que pretenden vislumbrar hacia dónde van las redes sociales, cuál es su evolución y qué cosas funcionarán o no en el futuro en este campo tan cambiante y, a la vez, tan lleno de oportunidades. Quiero compartir con vosotros el acceso a dos estudios recientemente publicados, el Observatorio Redes Sociales – VI ola y VI Estudio de redes sociales de IAB Spain). Podéis ver las presentaciones completas al final del post. Tras revisarlos he destacado algunas conclusiones interesantes que arrojan los datos que os dejo a continuación: Periodo de madurez: Según los datos de crecimiento nos encontramos desde hace 2 años en un periodo de madurez del conocimiento y uso de las redes sociales. El ritmo de crecimiento está lejos del que conocimos al principio de su uso pero está estabilizado, lo que quiere decir que tampoco decrece. Ha conseguido llegar a un punto en el que mantiene su uso incluso con un crecimiento pero mucho más modesto. Incursión potente de Whatsapp. Esta herramienta entra con fuerza y es muy usada. Whatsapp ha conseguido, incluso, llevarse las comunicaciones más privadas y emocionales, quitando parte de este contenido a Facebook que, aún así, sigue siendo la red más potente, conocida y usada. Incremento del uso del móvil. Sigue creciendo vertiginosamente el uso del móvil para consultar las redes sociales. Esto ha hecho que las grandes redes actualicen y mejores sus aplicaciones móviles para que la experiencia de usuario sea completa y satisfactoria. Sin duda, uno de los grandes cambios que ya están aquí y seguirán creciendo en el futuro. El móvil nos permite la inmediatez en un mundo cada vez más conectado, más hambriento de contenido inmediato. Importancia del contenido. Sigue siendo el centro y el responsable de los éxitos. Es importante que las empresas dispongan de una buena estrategia en este sentido. Contenido audiovisual. Este contenido sigue creciendo y alcanzando más importancia. Vemos que redes sociales tan potentes como Facebook y Twitter ya se han dado cuenta y están potenciando mucho más el uso de este tipo de contenido. Podéis ampliar información sobre los últimos cambios en vídeo en Facebook en mi post y el de Mayte Vañó «Cómo personalizar la pestaña de vídeos de Facebook«. Convivencia usuarios / marcas. Los usuarios (hasta un 52%) dicen que no les importa recibir mensajes publicitarios y convivir con las marcas en redes sociales. Aunque sigue siendo una alta aceptación, ésta ha descendido en 4 puntos desde el anterior estudio, aumentando 3 puntos los usuarios que indican que les molesta la publicidad. El usuario empieza a mostrar signos de agotamiento de recibir tanta publicidad, aunque sigue siguiendo a marcas sobre todo en Facebook. Publicidad en mano del usuario. Las redes (sobre todo Facebook) están empezando a introducir más variables donde el usuario tiene las de ganar porque puede marcar qué le interesa y qué no le interesa ver. Las empresas y marcas todavía lo tienen un poco más difícil. Redes Sociales y compra. Un 70% reconocen que las redes sociales intervienen en su proceso de compra aunque las compras no se hacen en redes, el social commerce ha demostrado no funcionar como se esperaba que lo hiciera. Estas conclusiones son algunas que os destaco según los datos de los informes, que podéis consultar a continuación. Espero vuestras propias conclusiones que podéis dejar en comentarios. 6ª Oleada Observatorio Redes Sociales from The Cocktail Analysis Estudio anual redes sociales 2015 from Fátima Martínez